Cómo puedo hacer una compra en Donnate

Creado por Donnate Support, Modificado el Mie, 24 Abr a 4:27 P. M. por Donnate Support


  • Puede acceder a Donnate desde la App Store o Play Store en su teléfono.
  • Para encontrar rápidamente el producto que está buscando, puede utilizar la categoría, la ubicación, la marca, el precio y los filtros de color.
  • Puede añadir productos que le gustan a sus favoritos para que se le notifique cuando el precio caiga.
  • Cuando realice una compra, su pedido es notificado automáticamente al vendedor.
  • Puede rastrear el estado de su pedido en la pestaña de " Pedidos" en la página de < Perfil > Compras.
  • Después del pago, recibirá un código de recogida. Puede encontrar este código en la página Detalles del pedido.
  • Debe entregar este código al vendedor para recoger el artículo.


No comparta el código de entrega con el vendedor si no desea comprar el producto. Después de que comparta el código con el vendedor y se introduce, el pedido es completo y el producto no puede ser devuelto. Los pedidos son cancelados automáticamente por Donnate, si no son completados en un plazo de 30 días.


Debido a los costos de transacción, el 5% del pago es donado a la organización sin fines de lucro, y el resto del importe es reembolsado al comprador en caso de cancelación. Esta cantidad no puede ser inferior a $1 o superior a $49. Los compradores no deben comprar un producto si no quieren hacer una donación en caso de una devolución o cancelación. Los compradores pueden dejar un comentario para el vendedor después de un pedido cancelado si el pago se hace. Si un vendedor tiene demasiados pedidos cancelados, Donnate puede suspender la cuenta si es necesario.












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