Politique relative aux objets non payés

Les acheteurs doivent payer les articles qu'ils achètent sur Donnate dans un délai de 2 jours calendaires. Si l'acheteur ne paie pas dans ce délai, le vendeur peut annuler la commande. La commande sera automatiquement annulée après 4 jours calendaires et le statut de la commande sera « Impayé ». Une fois qu'une commande a été annulée, elle ne peut plus être annulée.

Lorsqu'un acheteur s'engage à acheter quelque chose sur Donate en acceptant une offre avec un vendeur, il est tenu de finaliser l'achat en envoyant le paiement intégral dans les 2 jours. Si la commande est annulée pour non-paiement, les privilèges d'offre de l'acheteur seront suspendus. Les acheteurs peuvent réactiver leurs privilèges d'offre en payant des frais par défaut. Les frais par défaut sont de 5 % du montant de la commande, mais ils ne peuvent être inférieurs à 1 ni supérieurs à 49 dollars.

Avant de s’engager dans un achat, les acheteurs doivent noter :

• Tous les termes que le vendeur a inclus dans l'annonce,
• Faire une offre est un engagement d’achat et les offres ne peuvent pas être rétractées.

Le non-paiement des articles constitue une violation de notre politique d'achat abusif(abusive buyer policy).

Gestion des commandes impayées

Les vendeurs peuvent annuler une commande si l'acheteur n'a pas payé après 2 jours calendaires et jusqu'à 30 jours après la passation de la commande. Si une commande n'est pas récupérée au bout de 30 jours, elle sera automatiquement annulée. Apprenez-en davantage sur notre politique d’annulation de commande(Order cancellation policy).

L'activité sur Donnate est requise pour :

• Suivez toutes les lois applicables
• Respecter les droits des tiers
• Suivez les conditions d'utilisation du don
• Suivez cette politique de don

Si l'activité ne répond pas à ces exigences, Donnate peut prendre des mesures conformes aux lois applicables et au contrat d'utilisation de Donnate et peut même être légalement tenu de le faire. De telles actions peuvent inclure, à titre d'exemple uniquement : mettre fin administrativement aux inscriptions ou annuler des transactions ; masquer ou réduire le placement des annonces dans les résultats de recherche ; restreindre l'achat ou la vente ; et suspension de compte.

Cette politique aide les acheteurs à comprendre nos règles d'achat d'articles, qui protègent les vendeurs tout en maintenant un marché équitable et sûr.