Feedbackprofielen

U kunt zien hoe Donnate leden zijn beoordeeld door andere Donnate gebruikers door hun feedbackprofielen te bekijken. Elke keer als je iets koopt, heb je de mogelijkheid om feedback over je ervaring achter te laten. Feedback bestaat uit een beoordeling samen met een korte opmerking. Feedback ratings en opmerkingen helpen verkopers hun reputatie op Donnate op te bouwen. Deze informatie is beschikbaar in het feedbackprofiel van elk lid en helpt Donnate-gebruikers met vertrouwen te kopen en te verkopen.

Een feedbackprofiel bekijken

U kunt het feedbackprofiel van een lid bekijken, inclusief uw eigen, door op de sterren onder hun gebruikersnaam te klikken. Op de feedbackprofielpagina ziet u alle feedback van andere gebruikers.

Ik kreeg negatieve feedback die ik niet eerlijk vind. Wat kan ik doen?

U kunt reageren op de feedback en vertellen uw kant van het verhaal.

Ik kreeg feedback dat in strijd is met het beleid van Donnate. Wat moet ik doen?

Als een lid een van onze feedbackbeleid heeft geschonden(feedback policies), kunt u ons vragen om het te verwijderen. Nadat we het hebben bekeken, kunnen we de volledige feedback verwijderen of alleen de opmerking.