Reageren op feedback die u hebt ontvangen

We begrijpen dat positieve feedback belangrijk is. Als u van mening bent dat de feedback die u van een koper hebt ontvangen niet accuraat of eerlijk is, kunt u proberen de situatie op te lossen door te reageren op de feedback of een herziening van de feedback te vragen. Om het probleem te proberen op te lossen, raden we aan dat u rechtstreeks reageert op de feedback van de koper of vraagt de kopers om hun oorspronkelijke beoordeling en commentaar te herzien.

Antwoord aan uw koper

U kunt antwoord geven aan uw koper vanuit uw feedbackprofiel. Zodra u antwoord hebt gegeven, zal uw commentaar direct onder de feedbackcommentaar van de koper verschijnen.