Entendemos que el feedback positivo es importante. Si cree que la respuesta que recibió de un comprador no es exacta o justa, puede tratar de resolver la situación respondiendo a la respuesta o solicitando una revisión de la respuesta. Para tratar de resolver el problema, le recomendamos que responda directamente al feedback del comprador o pida al comprador que revise su calificación original y comentario.
Responda a tu comprador
Puede responder a su comprador desde su perfil de comentarios. Una vez que responda, su comentario aparecerá directamente debajo del comentario de retroalimentación del comprador.
¿Le ha sido útil este artículo?
¡Qué bien!
Gracias por sus comentarios
¡Sentimos mucho no haber sido de ayuda!
Gracias por sus comentarios
Sus comentarios se han enviado
Agradecemos su esfuerzo e intentaremos corregir el artículo