Hesabınızı kapatma

Donnate hesabınızı kapatırsanız, artık satın alamazsınız, bağışlayamazsınız veya hesabınıza erişemeyeceksiniz. Tüm alışverişlerinizi, bağışlarınızı, mesajlarınızı ve favori geçmişinizi kaybedeceksiniz. Hesabınızı kapatmadan önce, önce bizimle iletişime geçmeyi düşünün. Herhangi bir sorunu çözmenize yardım etmek istiyoruz.

Hesabınızın kapatılmasını istediğinizde ne olur?

Genel olarak, bir hesap kapatmak talep aldığımız tarihten itibaren 14 gün alır, ancak önceki 30 gün içinde herhangi bir işlem, ödeme, talep veya anlaşmazlık yaşadığınızda 60 güne kadar sürebilir.

Bu süreden sonra, hesabınız kalıcı olarak kapatılır ve verileriniz silinir. Hesabınızı kapatmak için gereken süre içinde fikrini değiştirirseniz, bize ulaşabilir ve hesabınızın iyi durumda olduğunda tekrar açılmasını isteyebilirsiniz. (not restricted or suspended).

Hangi veriler saklanır?

Silme işleminden sonra, talebinizin bir kaydı tutarız. Ayrıca yasal olarak saklamamız veya saklamamıza izin verilen bazı kişisel verileri de saklıyoruz.

Sadece bu amaçları yerine getirmek için saklanan kişisel verileri kullanacağız ve artık ihtiyacımız olmadığında verileri sileceğiz. Lütfen lütfen bir gereksiz bilanço çözmek veya size bazı bilgileri sağlamak için ihtiyacımız olduğunda silme işleminden sonra sizinle iletişime geçebileceğimizi unutmayın.

Hesap kapatma talebini gönderdiğinizde, hesabınıza erişemeyeceksiniz ya da Donnate'de satın alıp satamayacaksınız.