Richtlinie zu Verkaufspraktiken

Wenn Sie einige grundlegende Verkaufspraktiken beachten, können Sie Ihren Käufern ein großartiges Erlebnis bieten. Unsere vollständigen Richtlinien zur Verkaufspraxis unten bieten eine Reihe von Tipps, die Ihnen dabei helfen, die Zufriedenheit Ihrer Käufer sicherzustellen.

Warum muss ich den Standort des Artikels in meinem Angebot angeben?

In Donnate sind Käufer für die Abholung des Artikels beim Verkäufer verantwortlich. Daher möchten sie gerne wissen, wo sich der Artikel befindet, da dies ihnen hilft, eine Vorstellung davon zu bekommen, wie viel es kosten wird und wie lange es dauern könnte, bis sie den Artikel abholen. Ein ungenauer Standort des Artikels kann Verwirrung stiften und zu einer schlechten Erfahrung für den Käufer führen.

Klare Käufererwartungen zu formulieren und diese dann zu erfüllen oder zu übertreffen, ist eine großartige Möglichkeit, Ihren Käufer zufrieden zu stellen und eine reibungslose Transaktion sicherzustellen. Zu den einfachsten Dingen, die Sie tun können, gehört die Bereitstellung genauer und einheitlicher Angaben zu Ihren Artikeln. Sie sollten außerdem alle Anstrengungen unternehmen, um von Anfang bis Ende einen hervorragenden Kundenservice zu bieten, einschließlich:

• Schnelle Beantwortung der Fragen der Käufer
• Wir sind während der gesamten Transaktion professionell
• Stellen Sie sicher, dass Sie den Artikel wie in Ihrem Angebot beschrieben an den Käufer liefern
• Regelmäßige Überprüfung und Aktualisierung der Einträge, um sicherzustellen, dass alle Informationen korrekt und aktuell sind

Sie sind dafür verantwortlich, die Verkaufsrichtlinien von Donnate sowie alle geltenden Gesetze und Vorschriften(Donnate selling policies), wie in der Benutzervereinbarung dargelegt, zu lesen und zu verstehen. Wenn Sie sich daher über die Verkaufsrichtlinien von Donnate informieren, bevor Sie einen Artikel anbieten, können Sie unbeabsichtigte Verstöße gegen die Regeln vermeiden.

Eine Aktivität auf Donnate ist erforderlich, um:

• Befolgen Sie alle geltenden Gesetze
• Respektieren Sie die Rechte Dritter
• Befolgen Sie die Donnate-Benutzervereinbarung
• Befolgen Sie diese Donnate-Richtlinie

Wenn die Aktivität diese Anforderungen nicht erfüllt, kann Donnate im Einklang mit den geltenden Gesetzen und der Donnate-Benutzervereinbarung Maßnahmen ergreifen und ist möglicherweise sogar gesetzlich dazu verpflichtet. Zu diesen Maßnahmen können beispielsweise gehören: die verwaltungsmäßige Beendigung von Listungen oder die Stornierung von Transaktionen; Ausblenden oder Herabsetzen der Platzierung von Einträgen in den Suchergebnissen; Einschränkung des Kaufs oder Verkaufs; und Kontosperrung.