Política de prácticas de venta.

Creado por Donnate Support, Modificado el Lun, 13 May a 3:45 P. M. por Donnate Support


Si tiene en cuenta algunas prácticas de venta básicas, podrá crear una excelente experiencia para sus compradores. Nuestras pautas completas de prácticas de venta a continuación brindan una variedad de consejos que le ayudarán a mantener contentos a sus compradores.


¿Por qué necesito especificar la ubicación del artículo en mi listado?

En Donnate, los compradores son responsables de recoger el artículo del vendedor. Por lo tanto, les gustaría saber dónde se encuentra el artículo, ya que les ayuda a tener una idea de cuánto costará y cuánto tiempo les llevará recogerlo. Tener una ubicación de artículo inexacta puede causar confusión y generar una mala experiencia para el comprador.


Establecer expectativas claras para el comprador y luego cumplirlas o superarlas es una excelente manera de hacer feliz a su comprador y garantizar una transacción sin problemas. Algunas de las cosas más sencillas que puede hacer son proporcionar detalles precisos y coherentes sobre sus artículos. También debe hacer todo lo posible para brindar un excelente servicio al cliente de principio a fin, que incluye:

  • Responder rápidamente a las preguntas de los compradores
  • Ser profesional durante toda la transacción.
  • Asegurarse de entregar el artículo al comprador como se describe en su anuncio.
  • Revisar y actualizar listados con frecuencia para asegurarse de que toda la información sea precisa y esté actualizada.


Usted es responsable de revisar y comprender las políticas de venta de Donnate(Donnate selling policies), así como todas las leyes y regulaciones aplicables, tal como se describe en el Acuerdo de usuario. Por lo tanto, conocer las políticas de venta de Donnate antes de publicar un artículo le ayudará a evitar infringir las reglas sin querer.


Se requiere actividad en Donnate para:

  • Siga todas las leyes aplicables
  • Respetar los derechos de terceros
  • Siga el Acuerdo de usuario de Donnate
  • Siga esta política de Donnate


Si la actividad no cumple con estos requisitos, Donnate puede tomar medidas de conformidad con las leyes aplicables y el Acuerdo de usuario de Donnate e incluso puede estar obligado legalmente a hacerlo. Dichas acciones pueden incluir, sólo como ejemplo: finalizar administrativamente listados o cancelar transacciones; ocultar o reducir la ubicación de listados en los resultados de búsqueda; restringir la compra o venta; y suspensión de cuenta.







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