Política de artículos impagos

Los compradores deben pagar los artículos que compren en Donnate dentro de los 2 días calendario. Si el comprador no paga dentro de este plazo, el vendedor puede cancelar el pedido. El pedido se cancelará automáticamente después de 4 días naturales y el estado del pedido será "No pagado". Una vez que se cancela un pedido, no se puede deshacer.

Cuando un comprador se compromete a comprar algo en Donar aceptando una oferta con un vendedor, está obligado a completar la compra enviando el pago completo dentro de los 2 días. Si el pedido se cancela por falta de pago, se suspenderán los privilegios de oferta del comprador. Los compradores pueden reactivar sus privilegios de oferta pagando una tarifa predeterminada. La tarifa predeterminada es el 5% del monto del pedido, pero no puede ser inferior a 1 ni superior a 49 dólares.

Antes de comprometerse a comprar, los compradores deben tener en cuenta:

• Todos los términos que el vendedor ha incluido en el listado,
• Hacer una oferta es un compromiso de compra y las ofertas no se pueden retirar.

La falta de pago de los artículos es una violación de nuestra política de comprador abusivo(abusive buyer policy).

Gestión de pedidos impagos

Los vendedores pueden cancelar un pedido si el comprador no ha pagado después de 2 días naturales y hasta 30 días después de realizar el pedido. Si un pedido no se recoge transcurridos 30 días, se cancelará automáticamente. Obtenga más información sobre nuestra política de cancelación de pedidos(Order cancellation policy).

Se requiere actividad en Donnate para:

• Siga todas las leyes aplicables
• Respetar los derechos de terceros
• Siga el Acuerdo de usuario de Donnate
• Siga esta política de Donnate

Si la actividad no cumple con estos requisitos, Donnate puede tomar medidas de conformidad con las leyes aplicables y el Acuerdo de usuario de Donnate e incluso puede estar obligado legalmente a hacerlo. Dichas acciones pueden incluir, sólo como ejemplo: finalizar administrativamente listados o cancelar transacciones; ocultar o reducir la ubicación de listados en los resultados de búsqueda; restringir la compra o venta; y suspensión de cuenta.

Esta política ayuda a los compradores a comprender nuestras reglas para la compra de artículos, lo que protege a los vendedores y al mismo tiempo mantiene un mercado justo y seguro.