Beleid voor onbetaalde artikelen

Kopers moeten de artikelen die ze op Donnate kopen binnen 2 kalenderdagen betalen. Als de koper niet binnen deze termijn betaalt, kan de verkoper de bestelling annuleren. De bestelling wordt na 4 kalenderdagen automatisch geannuleerd en de bestelstatus is "Onbetaald". Als een bestelling eenmaal is geannuleerd, kan deze niet meer ongedaan worden gemaakt.

Wanneer een koper zich ertoe verbindt iets op Donate te kopen door akkoord te gaan met een aanbieding van een verkoper, is hij/zij verplicht de aankoop af te ronden door de volledige betaling binnen twee dagen te verzenden. Als de bestelling wordt geannuleerd vanwege niet-betaling, worden de aanbiedingsrechten van de koper opgeschort. Kopers kunnen hun aanbiedingsrechten opnieuw activeren door een standaardvergoeding te betalen. De standaardkosten bedragen 5% van het orderbedrag, maar kunnen niet minder dan 1 of meer dan 49 dollar bedragen.

Voordat ze tot aankoop overgaan, moeten kopers rekening houden met het volgende:

• Alle voorwaarden die de verkoper in de aanbieding heeft opgenomen,
• Het doen van een bod houdt een koopverbintenis in en aanbiedingen kunnen niet worden ingetrokken.

Het niet betalen voor artikelen is een schending van ons beleid inzake onrechtmatige kopers.(abusive buyer policy)

Het beheren van onbetaalde bestellingen

Verkopers kunnen een bestelling annuleren als de koper na 2 kalenderdagen en tot 30 dagen nadat de bestelling is geplaatst nog niet heeft betaald. Als een bestelling na 30 dagen niet wordt opgehaald, wordt deze automatisch geannuleerd. Lees meer over ons annuleringsbeleid voor bestellingen(Order cancellation policy).

Activiteit op Donnate is vereist om:

• Volg alle toepasselijke wetten
• Respecteer de rechten van derden
• Volg de Donnate-gebruikersovereenkomst
• Volg dit Donnate-beleid

Als de activiteit niet aan deze vereisten voldoet, kan Donnate actie ondernemen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving en de Donnate Gebruikersovereenkomst en kan het zelfs wettelijk verplicht zijn dit te doen. Dergelijke acties kunnen, slechts als voorbeeld, het volgende omvatten: het administratief beëindigen van aanbiedingen of het annuleren van transacties; het verbergen of verlagen van de plaatsing van vermeldingen in zoekresultaten; het beperken van kopen of verkopen; en accountopschorting.

Dit beleid helpt kopers onze regels voor het kopen van artikelen te begrijpen, waardoor verkopers worden beschermd en tegelijkertijd een eerlijke en veilige marktplaats behouden blijft.