1. Introducción
Este Acuerdo de usuario ("Acuerdo") establece los términos bajo los cuales Donnate Technology Limited ("Donnate", "nosotros", "nuestro" o "nos") le ofrece acceso y uso de nuestros sitios, servicios, aplicaciones, y herramientas (colectivamente 'Servicios'). Al acceder o utilizar los Servicios, usted acepta estar sujeto a este Acuerdo. Si no está de acuerdo con este Acuerdo, no podrá acceder ni utilizar los Servicios.
También acepta la Política de privacidad de Donnate, la Política de cookies y todas las políticas publicadas en Donnate. Si una política entra en conflicto con los términos de este Acuerdo, la política prevalecerá en la medida del conflicto.
Todas las referencias a "usted" o "su", según corresponda, significan la persona que accede, utiliza y/o participa en los Servicios de cualquier manera, y cada uno de sus herederos, cesionarios y sucesores. Si utiliza los Servicios en nombre de una entidad, declara y garantiza que tiene la autoridad para vincular a esa entidad; su aceptación de los Términos se considerará aceptación por parte de esa entidad, y "usted" y "su" en este documento se referirán a esa entidad.
2. Acerca de Donate
Donnate es una plataforma de compras benéfica que permite a los usuarios comprar, hacer ofertas y donar casi cualquier cosa a organizaciones sin fines de lucro en una variedad de formatos de precios y ubicaciones.
Donnate no tiene posesión de nada listado o donado a través de Donnate, y no participa en la transacción real entre compradores y vendedores. Donnate no es parte de la transacción y no es un subastador tradicional. El contrato de compraventa se realiza directamente entre el comprador y el vendedor. El comprador realiza el pago a la organización sin fines de lucro seleccionada en nombre del vendedor como parte de la donación. El envío no está disponible; Los artículos sólo pueden ser recogidos por persona.
Si bien podemos proporcionar precios, listados y otras orientaciones en nuestros Servicios, dichas orientaciones son únicamente informativas y usted puede decidir seguirlas o no. Donnate no revisa los listados ni el contenido de los usuarios. Donnate no tiene control ni garantiza la existencia, calidad, seguridad o legalidad de los artículos anunciados; la veracidad o exactitud del contenido, listados o comentarios de los usuarios; la capacidad de los vendedores para vender artículos; la capacidad de los compradores para pagar los artículos; o que un comprador o vendedor realmente completará una transacción o devolverá un artículo.
3. Usos prohibidos
En relación con el uso o el acceso a los Servicios, usted no deberá:
- publicar, enumerar o cargar contenido o elementos en categorías o áreas inapropiadas en nuestros sitios;
- violar o eludir cualquier ley, reglamento, derechos de terceros o nuestros sistemas, Servicios, políticas o determinaciones del estado de su cuenta;
- utilice nuestros Servicios si no puede celebrar contratos legalmente vinculantes (por ejemplo, si tiene menos de 18 años), se le ha suspendido temporal o indefinidamente el uso de nuestros Servicios o es una persona con quien las transacciones están prohibidas en virtud de sanciones económicas o comerciales. ;
- no pagar los artículos comprados por usted (consulte nuestra política de artículos no pagados)(see our Unpaid item policy);
- no entregar los artículos vendidos por usted, a menos que tenga un motivo válido según lo establecido en una política de Donnate, por ejemplo, el comprador no cumple con los términos publicados en su listado o no puede comunicarse con el comprador;
- manipular el precio de cualquier artículo o interferir con los listados de cualquier otro usuario;
- publicar contenido falso, inexacto, engañoso, engañoso, difamatorio o calumnioso;
- tomar cualquier acción que pueda socavar el sistema de comentarios o calificación (consulte nuestras políticas de comentarios)(please see our Feedback policies);
- transferir su cuenta de Donnate (incluidos los comentarios) y su ID de usuario a otra parte sin nuestro consentimiento;
- distribuir o publicar spam, comunicaciones electrónicas masivas o no solicitadas, cartas en cadena o esquemas piramidales;
- utilizar la información de contacto de otros usuarios para cualquier propósito que no sea el relacionado con una transacción específica de Donnate en Donnate (lo que incluye el uso de esta información para enviar materiales de marketing directamente a los usuarios de Donnate, a menos que el usuario haya dado su consentimiento explícito para recibir estos materiales);
- distribuir virus o cualquier otra tecnología que pueda dañar a Donnate o los intereses o la propiedad de los usuarios de Donnate;
- utilizar cualquier robot, araña, raspador, herramientas de extracción de datos, herramientas de recopilación y extracción de datos u otros medios automatizados para acceder a nuestros Servicios para cualquier propósito, excepto con el permiso previo y expreso de Donnate;
- eludir nuestros encabezados de exclusión de robots, interferir con el funcionamiento de nuestros Servicios o imponer una carga irrazonable o desproporcionadamente grande en nuestra infraestructura;
- infringir los derechos de autor, marcas registradas, patentes, publicidad, moral, bases de datos y/u otros derechos de propiedad intelectual (colectivamente, "Derechos de propiedad intelectual") que pertenecen a Donnate o tienen licencia para ello. Algunas acciones, pero no todas, que pueden constituir infracciones son reproducir, realizar, mostrar, distribuir, copiar, realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o preparar trabajos derivados de contenido que pertenece a Donnate o a otra persona;
- infringir cualquier derecho de propiedad intelectual que pertenezca a terceros afectados por su uso de nuestros Servicios o publicar contenido que no le pertenezca;
- vender artículos falsificados o infringir de otro modo los derechos de autor, marcas registradas u otros derechos de terceros;
- comercializar cualquier aplicación de Donnate o cualquier información, datos o software asociado con dicha aplicación, excepto con el permiso previo expreso de Donnate;
- recolectar o recopilar de otro modo información sobre los usuarios, como direcciones de correo electrónico, sin su consentimiento;
- eludir cualquier medida técnica utilizada para proporcionar nuestros Servicios.
Si creemos que está violando la política sobre ofrecer comprar o vender fuera de Donnate( policy on offering to buy or sell outside of Donnate), puede estar sujeto a una variedad de acciones, incluida la suspensión de su cuenta.
Podemos cancelar cuentas no confirmadas o cuentas que hayan estado inactivas durante un período de tiempo sustancial. Además, nos reservamos el derecho de rechazar, modificar o cancelar todo o parte de nuestros Servicios a cualquier persona por cualquier motivo a nuestra discreción.
4. Abusar de Donnate
Podemos, a nuestro exclusivo criterio y sin limitar otros recursos, limitar, suspender o cancelar su(s) cuenta(s) de usuario y el acceso a nuestros Servicios; retrasar o eliminar el contenido alojado; eliminar cualquier estado especial asociado con su(s) cuenta(s); eliminar, no mostrar y/o degradar listados; y tomar medidas técnicas y/o legales para impedirle utilizar nuestros Servicios si:
- pensamos que está creando problemas o posibles responsabilidades legales para nosotros, nuestros usuarios, proveedores u otros terceros;
- creemos que dichas restricciones mejorarán la seguridad de la comunidad de Donnate o reducirán nuestra exposición o la de otros usuarios de Donnate a responsabilidades financieras;
- pensamos que está infringiendo los derechos de terceros;
- creemos que está actuando de manera inconsistente con la letra o el espíritu de este Acuerdo de usuario o nuestras políticas o que abusa de nuestros empleados o usuarios;
- a pesar de nuestros esfuerzos razonables, no podemos verificar ni autenticar ninguna información que usted nos proporcione;
- usted no realiza, o es evidente que no puede realizar, el pago completo de cualquier tarifa adeudada por nuestros Servicios antes de la fecha de vencimiento del pago.
5. Tarifas
Donnate es gratuito para vendedores y organizaciones sin fines de lucro. No hay tarifas de listado ni de donación. El monto de la donación a la organización sin fines de lucro es igual al precio de venta menos las tarifas de procesamiento de pagos de terceros. Las tarifas de procesamiento de pagos pueden variar según el procesador de pagos y su acuerdo con la organización sin fines de lucro. Sin embargo, para crear una experiencia de donación confiable y sostenible, confiamos en las contribuciones realizadas a través de la generosidad de nuestros usuarios.
- Aceptamos contribuciones voluntarias (no deducibles de impuestos) a Donnate por parte de los vendedores, aunque no son tarifas, son completamente voluntarias. Los vendedores pueden seleccionar Donnate entre otras organizaciones sin fines de lucro al publicar artículos.
- Cuando un comprador se compromete a comprar algo en Donar aceptando una oferta con un vendedor, está obligado a completar la compra enviando el pago completo. No realizar el pago completo resultará en la suspensión de los privilegios de oferta del comprador, a menos que el comprador pague una tarifa por defecto.
- Ofrecemos suscripción Donnate para nuestros usuarios. Con la suscripción a Donnate, verificamos a nuestros usuarios y les brindamos beneficios adicionales, como mayores privilegios de oferta y una marca de verificación de Donnate.
Las tarifas que cobramos por utilizar nuestros Servicios se enumeran en nuestra página Tarifas en Donnate(Fees on Donnate). Podemos cambiar nuestras tarifas o introducir nuevas tarifas de vez en cuando publicando los cambios en el sitio de Donnate con 30 días de anticipación. Puede cerrar su cuenta dentro de los 30 días posteriores a la recepción de dicha notificación.
6. Condiciones de listado
Al publicar un artículo, usted acepta cumplir con nuestras políticas(listing policies) de publicación y que
- usted es responsable de la exactitud, el contenido y la legalidad del artículo enumerado y acepta incluirlo de acuerdo con la política de artículos prohibidos y restringidos y todas(prohibited and restricted items policy) las demás políticas relevantes,
- Es posible que su anuncio no se pueda buscar inmediatamente por palabra clave o categoría hasta por 24 horas. Donnate no garantiza la duración exacta de los listados.
- cuando crea un anuncio, aparece en la lista hasta que se vende o hasta que archiva el anuncio. Donnate puede archivar listados si no se han actualizado durante mucho tiempo.
- El contenido que usted proporciona cumple con todas nuestras políticas de listado, incluida la política de Imágenes y texto( Images and text policy),
- El contenido que viole cualquiera de las políticas de Donnate puede modificarse, ofuscarse o eliminarse a discreción de Donnate.
- Podemos revisar los datos de productos asociados con los listados para complementar, eliminar o corregir información;
- Nos esforzamos por crear un mercado donde los compradores puedan encontrar lo que buscan. Por lo tanto, la apariencia o ubicación de los listados en los resultados de búsqueda y navegación dependerá de una variedad de factores, que incluyen, entre otros:
- ubicación de los compradores, consulta de búsqueda, historial de navegación;
- ubicación del artículo, formato de listado, precio, historial y relevancia para la consulta del usuario;
- el historial del vendedor, incluidas las prácticas de cotización, las calificaciones del vendedor, el cumplimiento de la política de Donnate y los comentarios; y
- número de anuncios que coinciden con la consulta del comprador
- Para generar una experiencia de usuario positiva, es posible que un anuncio no aparezca en algunos resultados de búsqueda y exploración, independientemente del orden de clasificación elegido por el comprador.
- Las metaetiquetas y los enlaces URL que se incluyen en una lista se eliminarán o modificarán para no afectar los resultados de los motores de búsqueda de terceros.
- No venderá y eliminará de inmediato todos los listados de cualquier producto retirado del mercado por un fabricante o agencia gubernamental si la venta del producto está prohibida por ley o regulación o si el producto representa un peligro para la salud o la seguridad según lo especificado por cualquier agencia gubernamental. Donnate no tiene ninguna responsabilidad por la seguridad o el rendimiento de cualquier producto que usted enumere o venda utilizando nuestros Servicios, incluido cualquier producto que esté sujeto a un retiro del mercado. Usted es el único responsable de cualquier falta de conformidad o defecto, o del cumplimiento de cualquier retiro público o privado de cualquier producto que enumere o venda utilizando nuestros Servicios.
- Donnate anuncia los Servicios y proporciona a terceros acceso a sus listados y contenido para este propósito. Esto incluye, por ejemplo, la visualización de listados y contenidos de los usuarios en sitios de comparación de precios o ubicaciones publicitarias de terceros.
7. Condiciones de compra
Al comprar un artículo, te comprometes a cumplir con las reglas para compradores, y que:
- usted es responsable de leer el listado completo de artículos antes de hacer una oferta o comprometerse a comprar;
- Usted celebra un contrato legalmente vinculante para comprar un artículo cuando se compromete a comprarlo o si se acepta su oferta.
Cancelaciones de pedidos
Puedes cancelar tu pedido en cualquier momento. Sin embargo, hay diferentes resultados dependiendo de si eres comprador o vendedor y si el comprador ha realizado el pago o no. Para más detalle, puedes leer nuestra política de cancelación de pedidos (order cancellation policy).
8. Contenido
Al proporcionarnos contenido (incluso hacer que se publique contenido utilizando nuestros Servicios), usted nos otorga un derecho no exclusivo, mundial, perpetuo (o por la duración de cualquier derecho de autor u otros derechos sobre dicho contenido), irrevocable, libre de regalías, y derecho sublicenciable (a través de múltiples niveles) para usar el contenido (incluyendo, entre otros, la creación y el uso de trabajos derivados). En particular, podemos utilizar su contenido, incluidas las fotografías que cargue, con fines promocionales y de marketing. También se nos permitirá conservar una copia de cualquier contenido (incluidas fotografías) que cargue en nuestro catálogo de productos para su uso posterior con estos fines. Usted nos autoriza a ejercer todos y cada uno de los derechos de autor, marcas comerciales, publicidad, bases de datos u otros derechos de propiedad intelectual que tenga sobre el contenido en cualquier medio conocido ahora o desarrollado en el futuro para estos fines. Además, en la máxima medida permitida por la ley aplicable, usted renuncia a sus derechos morales sobre el contenido y promete no hacer valer dichos derechos ni ningún otro derecho de propiedad intelectual que tenga sobre el contenido contra nosotros, nuestros sublicenciatarios o nuestros cesionarios.
Intentamos ofrecer datos confiables, pero no podemos prometer que el contenido proporcionado a través de los Servicios estará siempre disponible, será preciso, completo y actualizado. Usted acepta que Donnate no es responsable de examinar o garantizar los listados o el contenido proporcionado por terceros a través de los Servicios, y que no nos responsabilizará ni intentará responsabilizarnos a nosotros ni a nuestros proveedores de datos de productos por imprecisiones.
El nombre "Donnate" y otras marcas, logotipos, diseños y frases de Donnate que utilizamos en relación con nuestros Servicios son marcas comerciales, marcas de servicio o imagen comercial de Donnate en el Reino Unido y otros países. No podrán utilizarse a menos que Donnate lo autorice expresamente por escrito.
9. Protección de datos y Privacidad
- Usted y Donnate procesarán los datos personales recibidos en virtud de este Acuerdo de usuario y/o en relación con él, cada uno como un controlador separado e independiente. En ningún caso, Donnate y usted procesarán datos personales en virtud y/o en relación con este Acuerdo de usuario como controladores conjuntos o en una relación de controlador a procesador. Como tales controladores separados e independientes, usted será responsable individual y separadamente de cumplir con las obligaciones que se le aplican como controlador según las leyes de protección de datos aplicables.
- Deberá cumplir con sus obligaciones según las leyes de protección de datos aplicables (incluido, entre otros, el Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento general de protección de datos de la UE "GDPR") y que complementa las leyes de protección de datos locales y de la UE. Esto incluye, entre otros. a, la obligación de proporcionar garantías adecuadas para la transferencia de datos personales a un tercer país o a una organización internacional.
- Procesará los datos personales recibidos de Donnate exclusivamente para los fines para los cuales recibió los datos personales en virtud de este Acuerdo de usuario y/o en relación con este. Deberá borrar los datos personales recibidos en virtud de este Acuerdo de usuario inmediatamente después de que se hayan cumplido los propósitos respectivos. No se permite ningún procesamiento posterior de los datos personales, excepto cuando sea legalmente necesario (por ejemplo, si se aplica una obligación de retención).
- El incumplimiento de las obligaciones antes mencionadas puede dar lugar a medidas disciplinarias que pueden incluir la suspensión de la cuenta.
- Como parte de los Servicios, Donnate tiene acceso a diversos tipos de información sobre los usuarios, incluidos datos personales. Esto incluye información que los usuarios envían a Donnate como parte de los Servicios (como información de contacto o descripciones de artículos), así como información generada por la prestación y procesamiento de los Servicios (como calificaciones, análisis de ventas o comunicaciones).
- Recibirá información necesaria para el procesamiento de transacciones (en particular, la información de contacto del otro usuario involucrado en una transacción), así como información agregada sobre el rendimiento y análisis de sus listados, que está en parte relacionada con los datos de otros usuarios de los Servicios (como el número de impresiones de un anuncio, la tasa de conversión o la tasa de retorno).
- Donnate solo comparte información sobre los usuarios con terceros si es necesario para la prestación de los Servicios o si Donnate tiene derecho legal o contractual a hacerlo.
- Al vencimiento de este Acuerdo de usuario, eliminaremos la información que proporcionó o que se generó mediante el uso de los Servicios de su cuenta de Donnate. Independientemente, mantenemos esta información después de la expiración del Acuerdo de usuario si estamos legalmente obligados o tenemos un interés legítimo en hacerlo. Generalmente mantendremos datos agregados generados utilizando los Servicios (por ejemplo, estadísticas sobre ventas en una categoría) al vencimiento del Acuerdo de usuario.
- Para obtener información sobre el procesamiento de datos personales por parte de Donnate, incluido el intercambio de dichos datos con terceros y sus derechos como interesado, consulte nuestro Aviso de privacidad del usuario.
10. Organizaciones sin fines de lucro
Tenga en cuenta que todas las donaciones realizadas a organizaciones sin fines de lucro a través de Donnate se transfieren a organizaciones sin fines de lucro como subvenciones sin restricciones. Donnate y ninguno de sus funcionarios, directores, miembros, afiliados, licenciatarios o proveedores de servicios monitorean o controlan cualquiera de las actividades de las organizaciones sin fines de lucro, y ninguno será responsable, de ninguna manera o forma, por el uso o no uso de los fondos. otorgado a través de Donnate a dichas organizaciones sin fines de lucro.
A menos que se indique expresamente lo contrario, Donnate no respalda ni tiene afiliación con ninguna de las organizaciones enumeradas en Donnate. De manera similar, cualquier información que podamos brindarle relacionada con las organizaciones sin fines de lucro que sus “amigos de Facebook” apoyan o “me gustan” no pretende constituir asesoramiento, respaldo o recomendación por parte de Donnate de ninguna organización incluida en Donnate.
Donnate ofrece a los usuarios la posibilidad de realizar una donación a una organización sin fines de lucro seleccionada de una lista agregada. A veces, también podemos presentar o destacar una organización sin fines de lucro además de la lista agregada (por ejemplo, mostrar el logotipo o proporcionar información adicional sobre esa organización sin fines de lucro) (“Función”). Usted reconoce y acepta que presentar una organización sin fines de lucro en Donnate no constituye una solicitud de donaciones, y que Donnate no participa en ninguna actividad de solicitud en nombre de ninguna de las organizaciones que pueden aparecer listadas o destacadas en Donnate.
Además, si bien aceptamos hacer esfuerzos razonables para proporcionar cualquier información relacionada con dichas organizaciones, no ofrecemos ninguna garantía sobre la exactitud, integridad o adecuación de la información. Donnate no ha verificado de forma independiente ninguna información proporcionada por organizaciones sin fines de lucro o cualquier otra fuente que podamos usar para proporcionar información, y es la responsabilidad única y completa de evaluar, revisar y verificar la idoneidad de cualquier organización sin fines de lucro que desee apoyar a través de su donación a través de Donnate. recae enteramente en ti. Es su exclusiva responsabilidad revisar e investigar las organizaciones sin fines de lucro que figuran en Donnate y determinar a cuál, si corresponde, le gustaría donar.
11. Donaciones y Métodos de Pago
Donnate utiliza plataformas de pago de terceros, como Stripe, Inc. ("Stripe", los "Procesadores de pagos"), para procesar tarjetas de crédito y débito. Aunque la recopilación de la información de su tarjeta de crédito y débito se realiza en Donnate, después de su pago Cuando se ingresa la información, se transmite de forma segura a los Procesadores de Pago elegidos, quienes procesan todas las transacciones de pago/donación con tarjetas de crédito y débito y administran el enrutamiento de la información aplicable del cliente a través de las redes de procesamiento.
Donnate no está afiliado a ningún Procesador de Pagos y no somos responsables de ninguna manera por sus acciones o desempeño (o falta del mismo). En consecuencia, Donnate renuncia expresamente a toda responsabilidad por todos los servicios proporcionados por los Procesadores de Pago, incluidos aquellos relacionados con transacciones de donación/pago, y usted acepta que no seremos responsables de ninguna pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado de su uso de dichos servicios. Además, dado que cada Procesador de pagos tendrá acceso a la información que usted les proporcione al realizar una transacción de donación/pago, le recomendamos que revise su política de privacidad, a la que se puede acceder desde su sitio web.
Las organizaciones sin fines de lucro deben crear una cuenta propia de Procesador de pagos y vincularla con la nuestra ("Cuenta conectada") para recibir donaciones. Cuando se realiza una donación a través de Donnate, se dirige inmediatamente a la cuenta del Procesador de pagos de la organización sin fines de lucro. Por lo tanto, el recibo de donación que Donnate envía a un donante representará una donación directa deducible de impuestos a la organización sin fines de lucro seleccionada. Una vez que los fondos se hayan transferido al banco de la cuenta conectada, Donnate ya no tendrá el control de los fondos. Le recomendamos revisar los términos de uso del procesador de pagos, a los que puede acceder desde su sitio web.
Usted reconoce y acepta que, para todas las donaciones/transacciones de pago, solo utilizará una tarjeta de crédito o débito válida u otro método de pago, y que para todos esos métodos de pago, usted es el titular autorizado de la cuenta. Además, también reconoce y comprende que, como cualquier donación caritativa deducible de impuestos, su donación no puede cancelarse ni devolverse una vez que haya sido procesada. Todas las transacciones de donaciones/pagos son definitivas y no reembolsables tan pronto como se procesa una donación a través de Donnate. Si tiene alguna pregunta sobre cualquier transacción de pago, contáctenos por correo electrónico a support@donnate.org.
Cuando se realiza una donación, el Procesador de pagos puede cobrar una tarifa de procesamiento variable según el método de pago que seleccione. Cada Procesador de pagos puede ofrecer tarifas de transacción con descuento para organizaciones sin fines de lucro. El proceso de solicitud y los requisitos de elegibilidad para los programas de tarifas con descuento mencionados anteriormente se pueden verificar comunicándose con los Procesadores de pagos a través de sus respectivos sitios web.
Donnate es gratuito para organizaciones sin fines de lucro; No cobramos ninguna tarifa de plataforma por las donaciones. Para cubrir nuestros gastos, puedes apoyarnos eligiendo Donnate en tus listados o comprando una suscripción a Donnate. En lugar de un recibo de donación, recibirá una factura (no deducible de impuestos) por sus contribuciones a Donnate.
12. Responsabilidad
Intentamos mantener Donnate y sus Servicios seguros y funcionando correctamente, pero no podemos garantizar el funcionamiento continuo o el acceso a nuestros Servicios. Es posible que las actualizaciones de ofertas y otras funciones de notificación en los Servicios de Donnate no se produzcan en tiempo real. Dicha funcionalidad está sujeta a retrasos fuera del control de Donnate.
Nosotros (incluida nuestra matriz, subsidiarias, afiliadas, directores, agentes y empleados) no seremos responsables ante usted por contrato, agravio (incluida negligencia) o de otro modo por cualquier pérdida, como pérdida de datos, ganancias, ingresos, negocios, oportunidad, buena voluntad, reputación o interrupción del negocio, o por cualquier pérdida que no sea razonablemente previsible por nosotros y que surja, directa o indirectamente, de:
- su uso o su imposibilidad de utilizar nuestros Servicios;
- precios u otra orientación proporcionada por Donnate;
- retrasos o interrupciones en nuestros Servicios;
- virus u otro software malicioso obtenido al acceder o vincularse a nuestros Servicios;
- fallas, fallos, errores o imprecisiones de cualquier tipo en nuestros Servicios;
- daños a su dispositivo de hardware por el uso de cualquier Servicio de Donnate;
- el contenido, acciones o inacciones de terceros, incluidos los elementos enumerados utilizando nuestros Servicios o la destrucción de elementos supuestamente falsos;
- una suspensión u otra acción tomada con respecto a su cuenta o incumplimiento de la sección Abuso de Donnate;
- la duración o la forma en que sus listados aparecen en los resultados de búsqueda como se establece en la sección Condiciones del listado; o
- su necesidad de modificar prácticas, contenido o comportamiento, o su pérdida o incapacidad para hacer negocios, como resultado de cambios en este Acuerdo de usuario o nuestras políticas.
Usted acepta la responsabilidad exclusiva por la legalidad de sus acciones según las leyes aplicables a usted y la legalidad de cualquier elemento que incluya en cualquiera de nuestros sitios.
Aunque utilizamos técnicas que tienen como objetivo verificar la exactitud y veracidad de la información proporcionada por nuestros usuarios, la verificación del usuario en Internet es difícil. Donnate no puede confirmar, ni es responsable de garantizar, la exactitud o veracidad de las supuestas identidades de los usuarios o la validez de la información que nos proporcionan o publican en nuestros sitios.
Algunas jurisdicciones no permiten la exención de garantías o la exclusión de daños, por lo que es posible que dichas exenciones y exclusiones no se apliquen a usted. Independientemente de los párrafos anteriores, si se nos considera responsables, nuestra responsabilidad hacia usted o hacia cualquier tercero se limita a £100.
Nada en este Acuerdo de usuario limitará o excluirá nuestra responsabilidad por tergiversación fraudulenta, por muerte o lesiones personales resultantes de nuestra negligencia o la negligencia de nuestros agentes o empleados, o por cualquier otra responsabilidad que no pueda limitarse o excluirse por ley.
13. Compensación
Usted nos compensará en su totalidad (y a nuestros funcionarios, directores, agentes, subsidiarias, empresas conjuntas y empleados) por cualquier pérdida o costo, incluidos honorarios legales razonables, en los que incurramos como resultado de cualquier incumplimiento por su parte de este Acuerdo de usuario, su uso indebido uso de los Servicios de Donnate o su incumplimiento de cualquier ley o de los derechos de un tercero.
14. Disputas legales
Si surge una disputa entre usted y Donnate, le recomendamos encarecidamente que primero se comunique con nosotros directamente para buscar una resolución comunicándose con Atención al Cliente. El servicio de atención al cliente de Donnate está disponible de forma gratuita para que todos los usuarios envíen quejas y otras consultas. Consideraremos solicitudes razonables para resolver la disputa a través de procedimientos alternativos de resolución de disputas, como mediación o arbitraje, como alternativas al litigio. Cualquier reclamación, disputa o asunto que surja en relación con este Acuerdo de usuario se regirá e interpretará en todos los aspectos por las leyes de Inglaterra y Gales.
15. Generales
Divisibilidad: si alguna disposición de este Acuerdo de usuario se considera inválida, nula o, por cualquier motivo, inaplicable, dicha disposición será eliminada y no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.
Cesión: Podemos ceder nuestros derechos y obligaciones en virtud de este Acuerdo de usuario de acuerdo con lo siguiente (pero sin su consentimiento expreso previo), siempre que cedamos el Acuerdo de usuario en los mismos términos o términos que no sean menos ventajosos para usted.
Renuncia: Los títulos son solo para fines de referencia y no limitan el alcance o extensión de dichas secciones. Nuestra falta de acción con respecto a un incumplimiento por parte de usted o de otros no renuncia a nuestro derecho de actuar con respecto a incumplimientos posteriores o similares. No garantizamos que tomaremos medidas contra todos los incumplimientos de este Acuerdo de usuario.
Liberación: Si tiene una disputa con uno o más usuarios, nos libera (y a nuestras afiliadas y subsidiarias, y a nuestros y sus respectivos funcionarios, directores, empleados y agentes) de reclamos, demandas y daños (reales y consecuentes) de de todo tipo y naturaleza, conocidos y desconocidos, que surjan de dichas disputas o estén relacionados de algún modo con ellas.
Enmienda: Podemos modificar este Acuerdo de usuario en cualquier momento por correo electrónico o publicando los términos modificados en www.donnate.org. Todos los términos modificados entrarán en vigor automáticamente 30 días después de su publicación inicial. Su uso continuado de nuestros Servicios después de la fecha de entrada en vigor de estos términos modificados constituye su aceptación de los mismos. Este Acuerdo de usuario no puede modificarse de otra manera, excepto mediante acuerdo mutuo entre usted y un representante de Donnate autorizado para hacerlo. Las políticas publicadas en nuestros sitios pueden cambiar de vez en cuando. Los cambios entran en vigor cuando los publicamos en el sitio de Donnate.
Terminación: Sin limitar la capacidad de Donnate de rechazar, modificar o terminar todos o parte de nuestros Servicios, Donnate también puede rescindir este Acuerdo con cualquier persona en cualquier momento y por cualquier motivo, a nuestro exclusivo criterio, notificando dicha terminación.
Si se registra en Donnate como entidad comercial o en nombre de una entidad comercial, declara que tiene la autoridad para vincular legalmente a esa entidad. Este Acuerdo de usuario no pretende ni crea ninguna relación de agencia, sociedad, empresa conjunta, empleado-empleador o franquiciador-franquiciado.
Donnate trabaja para garantizar que los artículos enumerados no infrinjan los derechos de autor, marcas registradas u otros derechos de propiedad intelectual de terceros. Si cree que se han infringido sus derechos de propiedad intelectual, contáctenos por correo electrónico a support@donnate.org e investigaremos.
Acuerdo completo: El Acuerdo de usuario y todas las políticas publicadas en nuestro sitio son el acuerdo completo entre usted y Donnate y reemplazan todos los entendimientos y acuerdos anteriores de las partes.
Supervivencia: Las siguientes secciones sobrevivirán a cualquier terminación de este Acuerdo de usuario: Tarifas, Contenido, Responsabilidad, Compensación, Disputas legales y sección General.
Los avisos legales se enviarán por correo certificado a Donnate Technology Limited, 71-75 Shelton St, Londres, WC2H 9JQ, Reino Unido. Le enviaremos avisos por correo electrónico a la dirección de correo electrónico que proporcione a Donnate durante el proceso de registro. La notificación a usted se considerará entregada 24 horas después del envío del correo electrónico, a menos que se notifique a la parte remitente que la dirección de correo electrónico no es válida. Alternativamente, podemos enviarle un aviso legal por correo certificado a la dirección proporcionada durante el proceso de registro. Las notificaciones enviadas a cualquiera de las partes por correo certificado se considerarán recibidas por esa parte tres días después de la fecha de envío.
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