Donnate Gebruikersovereenkomst

Gemaakt door Donnate Support, Gewijzigd op Di, 7 Mei om 8:36 AM op Donnate Support

1. Inleiding

In deze Gebruikersovereenkomst (“Overeenkomst”) worden de voorwaarden uiteengezet waaronder Donnate Technology Limited (“Donnate”, “wij”, “onze” of “ons”) u toegang biedt tot en gebruik van onze sites, diensten, applicaties, en tools (gezamenlijk 'Diensten'). Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van de Services, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Overeenkomst. Als u niet akkoord gaat met deze Overeenkomst, mag u de Services niet openen of gebruiken.

U gaat ook akkoord met het privacybeleid van Donnate, het cookiebeleid en al het beleid dat op Donnate is geplaatst. Als een beleid in strijd is met de voorwaarden van deze Overeenkomst, prevaleert het beleid voor zover het conflict zich voordoet.

Alle verwijzingen naar ‘u’ of ‘uw’, indien van toepassing, verwijzen naar de persoon die op welke manier dan ook toegang heeft tot de Services, deze gebruikt en/of eraan deelneemt, en al uw erfgenamen, rechtverkrijgenden en opvolgers. Als u de Services gebruikt namens een entiteit, verklaart en garandeert u dat u de bevoegdheid heeft om die entiteit te binden; uw aanvaarding van de Voorwaarden wordt geacht aanvaard te zijn door die entiteit, en “u” en “uw” hierin verwijzen naar die entiteit.

2. Over Donnate

Donnate is een liefdadigheidswinkelplatform waarmee gebruikers vrijwel alles kunnen kopen, aanbieden en doneren aan non-profitorganisaties in verschillende prijsformaten en locaties.

Donnate heeft geen bezit van iets dat via Donnate wordt aangeboden of gedoneerd, en is niet betrokken bij de daadwerkelijke transactie tussen kopers en verkopers. Donnate is geen partij bij de transactie en geen traditionele veilingmeester. Het verkoopcontract is rechtstreeks tussen koper en verkoper. De koper betaalt namens de verkoper aan de geselecteerde non-profitorganisatie als onderdeel van de donatie. Verzending is niet mogelijk; Artikelen kunnen uitsluitend persoonlijk worden afgehaald.

Hoewel we prijzen, vermeldingen en andere richtlijnen in onze Services kunnen bieden, zijn dergelijke richtlijnen uitsluitend informatief en kunt u besluiten deze wel of niet te volgen. Donnate controleert de vermeldingen of inhoud van gebruikers niet. Donnate heeft geen controle over en garandeert niet het bestaan, de kwaliteit, de veiligheid of de wettigheid van de geadverteerde artikelen; de waarheid of nauwkeurigheid van de inhoud, vermeldingen of feedback van gebruikers; het vermogen van verkopers om artikelen te verkopen; het vermogen van kopers om voor artikelen te betalen; of dat een koper of verkoper daadwerkelijk een transactie zal voltooien of een artikel zal retourneren.

3. Verboden gebruik

In verband met het gebruik van of toegang tot de Services, zult u niet:

het plaatsen, vermelden of uploaden van inhoud of items in ongepaste categorieën of gebieden op onze sites;
het schenden of omzeilen van wetten, voorschriften, rechten van derden of onze systemen, diensten, beleid of bepalingen van uw accountstatus;
onze Diensten gebruikt als u geen juridisch bindende contracten kunt aangaan (bijvoorbeeld als u jonger bent dan 18 jaar), tijdelijk of voor onbepaalde tijd bent geschorst van het gebruik van onze Diensten, of een persoon bent met wie transacties verboden zijn op grond van economische of handelssancties ;
niet betalen voor door u gekochte artikelen (zie ons beleid voor onbetaalde artikelen) (see our Unpaid item policy);
het niet leveren van door u verkochte artikelen, tenzij u een geldige reden heeft zoals uiteengezet in het Donnate-beleid, bijvoorbeeld als de koper zich niet houdt aan de voorwaarden die in uw aanbieding zijn vermeld of als u geen contact kunt opnemen met de koper;
de prijs van een item manipuleren of de aanbiedingen van andere gebruikers verstoren;
valse, onnauwkeurige, misleidende, bedrieglijke, lasterlijke of lasterlijke inhoud plaatsen;
actie ondernemen die het feedback- of beoordelingssysteem kan ondermijnen (zie ons feedbackbeleid) (please see our Feedback policies);
zonder onze toestemming uw Donnate-account (inclusief feedback) en gebruikers-ID overdragen aan een andere partij;
het verspreiden of plaatsen van spam, ongevraagde of bulk elektronische communicatie, kettingbrieven of piramidespelen;
de contactgegevens van andere gebruikers gebruiken voor enig ander doel dan in verband met een specifieke Donnate-transactie op Donnate (waaronder het gebruik van deze informatie om marketingmateriaal rechtstreeks naar Donnate-gebruikers te sturen, tenzij de gebruiker uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven voor het ontvangen van dit materiaal);
virussen of andere technologieën verspreiden die Donnate of de belangen of eigendommen van Donnate-gebruikers kunnen schaden;
gebruik maken van robots, spiders, scrapers, tools voor datamining, tools voor het verzamelen en extraheren van gegevens of andere geautomatiseerde middelen om voor welk doel dan ook toegang te krijgen tot onze Diensten, behalve met de voorafgaande uitdrukkelijke toestemming van Donnate;
onze robotuitsluitingsheaders omzeilen, de werking van onze Services verstoren of een onredelijke of onevenredig grote belasting op onze infrastructuur leggen;
inbreuk maken op het auteursrecht, het handelsmerk, het octrooi, de publiciteit, de moraal, de database en/of andere intellectuele eigendomsrechten (gezamenlijk "Intellectuele eigendomsrechten") die toebehoren aan of in licentie zijn gegeven aan Donnate. Sommige, maar niet alle, handelingen die mogelijk inbreuk maken zijn het reproduceren, uitvoeren, weergeven, distribueren, kopiëren, reverse-engineeren, decompileren, demonteren of voorbereiden van afgeleide werken van inhoud die eigendom is van Donnate of iemand anders;
inbreuk maken op intellectuele-eigendomsrechten die toebehoren aan derden die getroffen zijn door uw gebruik van onze Services, of inhoud plaatsen die niet van u is;
nagemaakte artikelen verkopen of anderszins inbreuk maken op het auteursrecht, handelsmerk of andere rechten van derden;
het commercialiseren van een Donnate-applicatie of enige informatie, gegevens of software die verband houdt met een dergelijke applicatie, behalve met de voorafgaande uitdrukkelijke toestemming van Donnate;
verzamelen of anderszins verzamelen van informatie over gebruikers, zoals e-mailadressen, zonder hun toestemming;
technische maatregelen te omzeilen die worden gebruikt om onze Diensten te verlenen.

Als we van mening zijn dat u het beleid inzake het aanbieden van koop of verkoop buiten Donnate schendt, kunt u onderworpen worden aan een reeks acties, waaronder de opschorting van uw account. (If we believe you are violating the policy on offering to buy or sell outside of Donnate,)

We kunnen onbevestigde accounts of accounts die al een aanzienlijke periode inactief zijn, annuleren. Bovendien behouden wij ons het recht voor om naar eigen goeddunken om welke reden dan ook onze Services geheel of gedeeltelijk aan wie dan ook te weigeren, aan te passen of te beëindigen.

4. Donnate misbruiken

Wij kunnen, naar eigen goeddunken en zonder andere rechtsmiddelen te beperken, uw gebruikersaccount(s) en toegang tot onze Diensten beperken, opschorten of beëindigen; gehoste inhoud uitstellen of verwijderen; verwijder eventuele speciale statussen die aan uw account(s) zijn gekoppeld; vermeldingen verwijderen, niet weergeven en/of degraderen; en technische en/of juridische stappen ondernemen om te voorkomen dat u onze Services gebruikt als:

wij denken dat u problemen of mogelijke wettelijke aansprakelijkheid creëert voor ons, onze gebruikers, leveranciers of andere derde partijen;

wij denken dat dergelijke beperkingen de veiligheid van de Donnate-gemeenschap zullen verbeteren of de blootstelling van ons of een andere Donnate-gebruiker aan financiële verplichtingen zullen verminderen;
wij vinden dat u inbreuk maakt op de rechten van derden;
wij denken dat u in strijd handelt met de letter of de geest van deze Gebruikersovereenkomst of ons beleid, of onze werknemers of gebruikers misbruikt;
ondanks onze redelijke inspanningen zijn wij niet in staat de informatie die u ons verstrekt te verifiëren of te authenticeren;
u er niet in slaagt om, of het is duidelijk dat u niet in staat bent om de voor onze Diensten verschuldigde vergoedingen op de vervaldatum van uw betaling volledig te betalen.

5. Kosten

Donnate is gratis voor verkopers en non-profitorganisaties. Er zijn geen vermeldings- of donatiekosten. Het bedrag van de donatie aan de non-profitorganisatie is gelijk aan de verkoopprijs minus verwerkingskosten van derden. De verwerkingskosten voor betalingen kunnen variëren, afhankelijk van de betalingsverwerker en diens overeenkomst met de non-profitorganisatie. Om een betrouwbare en duurzame donatie-ervaring te creëren, vertrouwen we echter op bijdragen die worden gegeven door de vrijgevigheid van onze gebruikers.

Wij accepteren vrijwillige bijdragen (niet fiscaal aftrekbaar) aan Donnate van verkopers. Dit zijn echter geen kosten, maar geheel vrijwillig. Verkopers kunnen naast andere non-profitorganisaties Doneren selecteren bij het aanbieden van items.
Wanneer een koper zich ertoe verbindt iets op Donate te kopen door akkoord te gaan met een aanbieding van een verkoper, is hij verplicht de aankoop te voltooien door de volledige betaling te verzenden. Het niet voldoen aan de volledige betaling zal resulteren in de opschorting van de aanbiedingsrechten van de koper, tenzij de koper een standaardvergoeding betaalt.
Wij bieden Donnate-abonnementen aan voor onze gebruikers. Met Donnate Subscription verifiëren we onze gebruikers en geven we ze extra voordelen, zoals verhoogde aanbiedingsrechten en een Donnate-vinkje.

De kosten die wij in rekening brengen voor het gebruik van onze Diensten staan vermeld op onze pagina Kosten op Donnate(our Fees on Donnate page.). We kunnen onze tarieven wijzigen of van tijd tot tijd nieuwe tarieven introduceren door de wijzigingen 30 dagen van tevoren op de Donnate-site te plaatsen. U kunt uw account binnen 30 dagen na ontvangst van een dergelijke kennisgeving sluiten.

6. Advertentievoorwaarden

Wanneer je een item aanbiedt, ga je ermee akkoord dat je ons advertentiebeleid naleeft, en dat ook (our listing policies, and that)

u bent verantwoordelijk voor de juistheid, inhoud en wettigheid van het vermelde item en stemt ermee in om te adverteren in overeenstemming met het beleid inzake verboden en beperkte items en al het andere relevante beleid, (with the prohibited and restricted items policy and all other relevant policies)
Het is mogelijk dat uw vermelding gedurende maximaal 24 uur niet onmiddellijk op trefwoord of categorie kan worden doorzocht. Donnate garandeert geen exacte advertentieduur.
Wanneer u een aanbieding maakt, wordt deze vermeld totdat deze wordt verkocht of totdat u de aanbieding archiveert. Donnate kan vermeldingen archiveren als deze lange tijd niet zijn bijgewerkt.
De inhoud die u levert, voldoet aan al ons advertentiebeleid, inclusief het beleid voor afbeeldingen en tekst, (including the Images and text policy)
inhoud die het beleid van Donnate schendt, kan naar goeddunken van Donnate worden aangepast, verduisterd of verwijderd,
We kunnen productgegevens die aan vermeldingen zijn gekoppeld herzien om informatie aan te vullen, te verwijderen of te corrigeren;
Wij streven ernaar een marktplaats te creëren waar kopers kunnen vinden wat ze zoeken. Daarom zal de weergave of plaatsing van vermeldingen in zoek- en browseresultaten afhankelijk zijn van een aantal factoren, waaronder, maar niet beperkt tot:
- locatie van koper, zoekopdracht, browsegeschiedenis;
- de locatie van het item, het aanbiedingsformaat, de prijs, de geschiedenis en de relevantie voor de zoekopdracht van de gebruiker;
- geschiedenis van de verkoper, inclusief aanbiedingspraktijken, verkopersbeoordelingen, naleving van het Donnate-beleid en feedback; En
- aantal aanbiedingen dat overeenkomt met de zoekopdracht van de koper
om een positieve gebruikerservaring te garanderen, wordt een vermelding mogelijk niet weergegeven in bepaalde zoek- en bladerresultaten, ongeacht de sorteervolgorde die door de koper is gekozen,
metatags en URL-links die in een vermelding zijn opgenomen, worden verwijderd of gewijzigd om de resultaten van zoekmachines van derden niet te beïnvloeden,
U zult niet verkopen en onmiddellijk alle vermeldingen verwijderen voor producten die zijn teruggeroepen door een fabrikant of overheidsinstantie als de verkoop van het product verboden is door wet- of regelgeving of als het product een gevaar voor de gezondheid of veiligheid oplevert zoals gespecificeerd door een overheidsinstantie. Donnate heeft geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor de veiligheid of prestaties van producten die u aanbiedt of verkoopt met behulp van onze Diensten, inclusief producten die onderhevig zijn aan een terugroepactie. U bent als enige verantwoordelijk voor eventuele niet-conformiteit of gebreken in, of de naleving van, openbare of particuliere terugroepacties van producten die u aanbiedt of verkoopt met behulp van onze Diensten,
Donnate maakt reclame voor de Diensten en biedt derden voor dit doel toegang tot uw vermeldingen en inhoud. Dit omvat bijvoorbeeld de weergave van vermeldingen en inhoud van gebruikers op prijsvergelijkingssites of advertentieplaatsingen van derden.

7. Inkoopvoorwaarden

Wanneer u een artikel koopt, gaat u ermee akkoord de regels voor kopers na te leven en dat: (you agree to comply with the rules for buyers, and that:)

u bent verantwoordelijk voor het lezen van de volledige artikellijst voordat u een aanbieding doet of een aankoopverplichting doet;
u gaat een juridisch bindend contract aan om een artikel te kopen wanneer u zich ertoe verbindt het te kopen of als uw aanbod wordt geaccepteerd.

Annuleringen van bestellingen

U kunt uw bestelling op elk moment annuleren. Er zijn echter verschillende resultaten, afhankelijk van of u koper of verkoper bent en of de koper de betaling heeft gedaan of niet. Voor meer details kunt u ons annuleringsbeleid voor bestellingen lezen. (For more detail, you can read our order cancellation policy.)

8. Inhoud

Wanneer u ons inhoud verstrekt (inclusief het plaatsen van inhoud via onze Diensten), verleent u ons een niet-exclusieve, wereldwijde, eeuwigdurende (of voor de duur van eventuele auteursrechten of andere rechten op dergelijke inhoud), onherroepelijke, royaltyvrije, en sublicentieerbaar (via meerdere niveaus) recht om de inhoud te gebruiken (inclusief, zonder beperking, het maken en gebruiken van afgeleide werken). We kunnen uw inhoud, inclusief eventuele foto's die u uploadt, in het bijzonder gebruiken voor marketing- en promotiedoeleinden. We mogen ook een kopie bewaren van alle inhoud (inclusief foto's) die u uploadt in onze productcatalogus, voor later gebruik voor deze doeleinden. U geeft ons toestemming om alle auteursrechten, handelsmerken, publiciteits-, database- of andere intellectuele eigendomsrechten uit te oefenen die u heeft op of op de inhoud van alle media die nu bekend zijn of in de toekomst zullen worden ontwikkeld voor deze doeleinden. Verder doet u, voor zover toegestaan onder de toepasselijke wetgeving, afstand van uw morele rechten op de inhoud en belooft u dergelijke rechten of andere intellectuele eigendomsrechten die u op de inhoud heeft niet tegen ons, onze sublicentiehouders of onze rechtverkrijgenden te doen gelden.

We proberen betrouwbare gegevens aan te bieden, maar we kunnen niet beloven dat de inhoud die via de Services wordt aangeboden altijd beschikbaar, nauwkeurig, volledig en up-to-date zal zijn. U stemt ermee in dat Donnate niet verantwoordelijk is voor het onderzoeken of garanderen van de vermeldingen of inhoud die door derden via de Diensten worden verstrekt, en dat u ons of onze leveranciers van productgegevens niet aansprakelijk zult stellen of proberen te houden voor onnauwkeurigheden.

De naam "Donnate" en andere Donnate-merken, logo's, ontwerpen en uitdrukkingen die we gebruiken in verband met onze Diensten zijn handelsmerken, dienstmerken of handelsuitingen van Donnate in het Verenigd Koninkrijk en andere landen. Ze mogen niet worden gebruikt tenzij uitdrukkelijk schriftelijk goedgekeurd door Donnate.

9. Gegevensbescherming en privacy

U en Donnate zullen de persoonsgegevens die zij ontvangen onder en/of in verband met deze Gebruikersovereenkomst verwerken, elk als een afzonderlijke en onafhankelijke verwerkingsverantwoordelijke. In geen geval zullen Donnate en u persoonsgegevens verwerken onder en/of in verband met deze Gebruikersovereenkomst als gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken of in een relatie tussen verwerkingsverantwoordelijke en verwerker. Als dergelijke afzonderlijke en onafhankelijke verwerkingsverantwoordelijken bent u individueel en afzonderlijk verantwoordelijk voor het naleven van de verplichtingen die op u als verwerkingsverantwoordelijke van toepassing zijn onder de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.
U zult voldoen aan uw verplichtingen onder de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming (inclusief maar niet beperkt tot Verordening (EU) 2016/679 (de Algemene Verordening Gegevensbescherming van de EU "AVG") en ter aanvulling van de EU- en lokale wetgeving inzake gegevensbescherming. Dit omvat, maar is niet beperkt tot tot de verplichting om passende waarborgen te bieden voor de overdracht van persoonsgegevens aan een derde land of een internationale organisatie.
Persoonsgegevens die u van Donnate ontvangt, verwerkt u uitsluitend voor het doel waarvoor u de persoonsgegevens heeft ontvangen op grond van en/of in verband met deze Gebruikersovereenkomst. U dient de persoonlijke gegevens die u op grond van deze Gebruikersovereenkomst ontvangt, onmiddellijk te wissen nadat aan het/de betreffende doel(en) is voldaan. Elke verdere verwerking van de persoonsgegevens is niet toegestaan, behalve wanneer dit wettelijk verplicht is (bijvoorbeeld als er een bewaarplicht geldt).
Het niet naleven van bovengenoemde verplichtingen kan leiden tot disciplinaire maatregelen, tot en met opschorting van uw account.
Als onderdeel van de Diensten heeft Donnate toegang tot verschillende soorten informatie over gebruikers, waaronder persoonsgegevens. Dit omvat informatie die gebruikers aan Donnate verstrekken als onderdeel van de Diensten (zoals contactgegevens of artikelbeschrijvingen), evenals informatie die wordt gegenereerd door de levering en verwerking van de Diensten (zoals beoordelingen, verkoopanalyse of communicatie).
U ontvangt informatie die nodig is voor de verwerking van transacties (in het bijzonder de contactgegevens van de andere gebruiker die bij een transactie betrokken is), evenals geaggregeerde informatie over de prestaties en analyse van uw vermeldingen, die gedeeltelijk verband houdt met de gegevens van andere gebruikers van de Diensten (zoals het aantal vertoningen van een vermelding, het conversiepercentage of het retourpercentage).
Donnate deelt gegevens over gebruikers alleen met derden als dit noodzakelijk is voor het verlenen van de Diensten of als Donnate daartoe wettelijk of contractueel gerechtigd is.
Na het verstrijken van deze Gebruikersovereenkomst zullen wij de informatie die u heeft verstrekt of die is gegenereerd door uw gebruik van de Diensten uit uw Donnate-account verwijderen. Hoe dan ook bewaren we deze informatie na het verstrijken van de Gebruikersovereenkomst als we daartoe wettelijk verplicht zijn of er een legitiem belang bij hebben. Over het algemeen bewaren we geaggregeerde gegevens die zijn gegenereerd met behulp van de Services (bijvoorbeeld statistieken over verkopen in een categorie) na het verlopen van de Gebruikersovereenkomst.
Voor informatie over de verwerking van persoonsgegevens door Donnate, inclusief het delen van dergelijke gegevens met derden en uw rechten als betrokkene, kunt u onze Privacyverklaring voor gebruikers raadplegen.

10. Non-profitorganisaties

Houd er rekening mee dat alle donaties die via Donnate aan non-profitorganisaties worden gedaan, als onbeperkte subsidies aan non-profitorganisaties worden overgedragen. Donnate en geen van hun functionarissen, directeuren, leden, gelieerde ondernemingen, licentiehouders of dienstverleners controleren of controleren de activiteiten van de non-profitorganisatie, en niemand zal op welke manier of in welke vorm dan ook verantwoordelijk zijn voor het gebruik of niet-gebruik van fondsen. toegekend via Donnate aan dergelijke non-profitorganisaties.

Tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven onderschrijft Donnate de op Donnate genoemde organisaties niet en heeft er geen banden mee. Op dezelfde manier is alle informatie die we u verstrekken met betrekking tot wat non-profitorganisaties uw “Facebook-vrienden” steunen of “leuk vinden” niet bedoeld als advies, goedkeuring of aanbeveling door Donnate van enige organisatie die deel uitmaakt van Donnate.

Donnate biedt gebruikers de mogelijkheid om een donatie te doen aan een non-profitorganisatie die is geselecteerd uit een verzamelde lijst. Soms kunnen we naast de verzamelde lijst ook een non-profitorganisatie in de spotlight zetten of anderszins onder de aandacht brengen (bijvoorbeeld door het logo weer te geven of aanvullende informatie over die non-profitorganisatie te verstrekken) (“Functie”). U erkent en gaat ermee akkoord dat het vermelden van een non-profitorganisatie op Donnate geen verzoek om donaties inhoudt, en dat Donnate zich niet bezighoudt met enige wervingsactiviteiten namens enige van de organisaties die mogelijk op Donnate worden vermeld of aanbevolen.

Hoewel we ermee instemmen om redelijke inspanningen te leveren om informatie met betrekking tot dergelijke organisaties te verstrekken, geven we bovendien geen garantie over de juistheid, volledigheid of geschiktheid van de informatie. Donnate heeft de informatie die wordt verstrekt door non-profitorganisaties of enige andere bron die we kunnen gebruiken om informatie te verstrekken, niet onafhankelijk geverifieerd, en heeft de enige en volledige verantwoordelijkheid om de geschiktheid van non-profitorganisaties die u wilt steunen via uw donatie via Donnate, te beoordelen, beoordelen en verifiëren. ligt geheel bij jou. Het is uw eigen verantwoordelijkheid om de op Donnate vermelde non-profitorganisaties te beoordelen en te onderzoeken en te bepalen aan welke u, indien van toepassing, een donatie wilt doen.

11. Donaties en betalingsmethoden

Donnate maakt gebruik van betalingsplatforms van derden, zoals Stripe, Inc. ("Stripe", de "Betalingsverwerkers"), om creditcards en betaalkaarten te verwerken. Hoewel het verzamelen van uw creditcard- en betaalkaartgegevens plaatsvindt op Donnate, wordt na uw betaling informatie wordt ingevoerd, wordt deze veilig verzonden naar de gekozen betalingsverwerkers, die alle donatie-/betalingstransacties met creditcards en debetkaarten verwerken en de routering van toepasselijke klantinformatie via de verwerkingsnetwerken beheren.

Donnate is niet aangesloten bij een Betalingsverwerker en wij zijn op geen enkele wijze verantwoordelijk voor hun handelingen of prestaties (of het gebrek daaraan). Dienovereenkomstig wijst Donnate uitdrukkelijk de verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid af voor alle diensten die door de Betalingsverwerkers worden geleverd, inclusief diensten met betrekking tot donatie-/betalingstransacties, en u gaat er hierbij mee akkoord dat wij niet verantwoordelijk zijn voor verlies of schade van welke aard dan ook die is opgelopen als gevolg van uw gebruik van dergelijke diensten. Aangezien elke Betalingsverwerker toegang heeft tot de informatie die u verstrekt bij het doen van een donatie/betalingstransactie, raden wij u bovendien aan om hun privacybeleid te lezen, dat u kunt raadplegen via hun website.

Non-profitorganisaties zijn verplicht een eigen Betalingsverwerker-account aan te maken en dat account te koppelen aan het onze (“Gekoppelde account”) om donaties te ontvangen. Wanneer een donatie via Donnate wordt gedaan, wordt deze onmiddellijk doorgestuurd naar het betalingsverwerkeraccount van de non-profitorganisatie. Daarom vertegenwoordigt het donatiebewijs dat Donnate naar een donateur stuurt een directe, fiscaal aftrekbare donatie aan de geselecteerde non-profitorganisatie. Zodra het geld is overgemaakt naar de bank van de verbonden account, heeft Donnate niet langer de controle over het geld. We raden u aan de gebruiksvoorwaarden van de betalingsverwerker te lezen, die u kunt raadplegen via hun website.

U erkent en gaat ermee akkoord dat u voor alle donaties/betalingstransacties alleen een geldige creditcard of betaalkaart of een andere betalingsmethode zult gebruiken, en dat u voor al deze betalingsmethoden de geautoriseerde accounthouder bent. Bovendien erkent en begrijpt u ook dat uw donatie, net als bij elke fiscaal aftrekbare liefdadigheidsdonatie, niet kan worden geannuleerd of geretourneerd zodra deze is verwerkt. Alle donaties/betalingstransacties zijn definitief en niet-restitueerbaar zodra een donatie via Donnate is verwerkt. Als u vragen heeft over een betalingstransactie, neem dan contact met ons op via e-mail op support@donnate.org.

Wanneer er een donatie wordt gedaan, kan de Betalingsverwerker variabele verwerkingskosten in rekening brengen, afhankelijk van de betalingsmethode die u selecteert. Elke Betalingsverwerker kan korting op transactietarieven aanbieden aan non-profitorganisaties. Het aanvraagproces en de deelnamevereisten voor de bovengenoemde programma's met korting kunnen worden gecontroleerd door contact op te nemen met de Betalingsverwerkers via hun respectieve websites.

Donnate is gratis voor non-profitorganisaties; wij rekenen geen platformkosten op donaties. Om onze kosten te dekken, kunt u ons steunen door Donnate te kiezen in uw advertenties of door een Donnate-abonnement te kopen. In plaats van een donatiebewijs ontvangt u een factuur (niet fiscaal aftrekbaar) voor uw bijdragen aan Donnate.

12. Aansprakelijkheid

We proberen Donnate en haar Diensten veilig en goed te laten functioneren, maar we kunnen de continue werking van of toegang tot onze Diensten niet garanderen. Aanbiedingsupdates en andere meldingsfunctionaliteit in de Diensten van Donnate vinden mogelijk niet in realtime plaats. Dergelijke functionaliteit is onderhevig aan vertragingen waarover Donnate geen controle heeft.

Wij (inclusief onze moedermaatschappijen, dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, directeuren, agenten en werknemers) zijn jegens u niet aansprakelijk op grond van contract, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid) of anderszins voor verliezen, zoals verlies van gegevens, winst, inkomsten, zaken, kans, goodwill, reputatie of bedrijfsonderbreking, of voor verliezen die niet redelijkerwijs door ons te voorzien zijn en die direct of indirect voortvloeien uit:

uw gebruik of uw onvermogen om onze Diensten te gebruiken;

prijzen of andere richtlijnen verstrekt door Donnate;

vertragingen of verstoringen in onze Diensten;

virussen of andere kwaadaardige software verkregen door toegang te krijgen tot of te linken naar onze Diensten;

glitches, bugs, fouten of onnauwkeurigheden van welke aard dan ook in onze Services;

schade aan uw hardwareapparaat door het gebruik van een Donnate-service;

de inhoud, acties of nalatigheid van derden, inclusief items die worden vermeld met behulp van onze Services of de vernietiging van zogenaamd nep-items;

een opschorting of andere actie die is ondernomen met betrekking tot uw account of schending van de sectie Misbruik van Donnate;

de duur of de manier waarop uw vermeldingen in de zoekresultaten verschijnen, zoals uiteengezet in het gedeelte Advertentievoorwaarden; of

uw behoefte om praktijken, inhoud of gedrag te wijzigen, of uw verlies of onvermogen om zaken te doen, als gevolg van wijzigingen in deze Gebruikersovereenkomst of ons beleid.

U aanvaardt als enige de verantwoordelijkheid voor de wettigheid van uw handelingen onder de wetten die op u van toepassing zijn, en de wettigheid van alle items die u op een van onze sites vermeldt.

Hoewel we technieken gebruiken die tot doel hebben de juistheid en waarheid van de door onze gebruikers verstrekte informatie te verifiëren, is gebruikersverificatie op internet moeilijk. Donnate kan en wil niet bevestigen, en is niet verantwoordelijk voor het garanderen van, de juistheid of waarheidsgetrouwheid van de vermeende identiteit van gebruikers of de geldigheid van de informatie die zij aan ons verstrekken of op onze sites plaatsen.

In sommige rechtsgebieden is de afwijzing van garanties of de uitsluiting van schade niet toegestaan, dus dergelijke afwijzingen en uitsluitingen zijn mogelijk niet op u van toepassing. Ongeacht de voorgaande paragrafen, als wij aansprakelijk blijken te zijn, is onze aansprakelijkheid jegens u of een derde partij beperkt tot £ 100.

Niets in deze Gebruikersovereenkomst zal onze aansprakelijkheid beperken of uitsluiten voor frauduleuze verkeerde voorstelling van zaken, voor overlijden of persoonlijk letsel als gevolg van onze nalatigheid of de nalatigheid van onze agenten of werknemers, of voor enige andere aansprakelijkheid die niet door de wet kan worden beperkt of uitgesloten.

13. Compensatie

U zult ons (en onze functionarissen, directeuren, agenten, dochterondernemingen, joint ventures en werknemers) volledig compenseren voor alle verliezen of kosten, inclusief redelijke juridische kosten, die wij oplopen als gevolg van een schending door u van deze Gebruikersovereenkomst, uw ongepaste gebruik van de Diensten van Donnate of uw overtreding van enige wet of de rechten van een derde partij.

14. Juridische geschillen

Als er een geschil ontstaat tussen u en Donnate, raden wij u ten zeerste aan om eerst rechtstreeks contact met ons op te nemen om een oplossing te zoeken door contact op te nemen met de klantenservice. De klantenservice van Donnate is gratis beschikbaar voor elke gebruiker om klachten en andere vragen in te dienen. Wij zullen redelijke verzoeken om het geschil op te lossen via alternatieve geschillenbeslechtingsprocedures, zoals bemiddeling of arbitrage, in overweging nemen als alternatief voor rechtszaken. Elke claim, geschil of kwestie die voortkomt uit of in verband met deze Gebruikersovereenkomst wordt in alle opzichten beheerst en geïnterpreteerd door de wetten van Engeland en Wales.

15. Algemeen

Scheidbaarheid: Als een bepaling van deze Gebruikersovereenkomst ongeldig, nietig of, om welke reden dan ook, niet-afdwingbaar wordt geacht, wordt deze bepaling geschrapt en heeft dit geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen.

Overdracht: Wij kunnen onze rechten en verplichtingen onder deze Gebruikersovereenkomst overdragen in overeenstemming met het onderstaande (maar zonder uw voorafgaande uitdrukkelijke toestemming), op voorwaarde dat wij de Gebruikersovereenkomst toewijzen onder dezelfde voorwaarden of voorwaarden die niet minder voordelig voor u zijn.

Afstand: Koppen zijn alleen bedoeld ter referentie en beperken de reikwijdte of reikwijdte van dergelijke secties niet. Ons nalaten om op te treden met betrekking tot een schending door u of anderen doet geen afstand van ons recht om op te treden met betrekking tot daaropvolgende of soortgelijke schendingen. We garanderen niet dat we actie zullen ondernemen tegen alle inbreuken op deze Gebruikersovereenkomst.

Vrijwaring: als u een geschil heeft met een of meer gebruikers, vrijwaart u ons (en onze gelieerde ondernemingen en dochterondernemingen, en onze en hun respectievelijke functionarissen, directeuren, werknemers en agenten) van claims, eisen en schade (daadwerkelijk en gevolgschade) van elke soort en aard, bekend en onbekend, die voortkomt uit of op enigerlei wijze verband houdt met dergelijke geschillen.

Wijziging: Wij kunnen deze Gebruikersovereenkomst op elk moment wijzigen per e-mail of door de gewijzigde voorwaarden op www.donnate.org te plaatsen. Alle gewijzigde voorwaarden worden automatisch van kracht 30 dagen nadat ze voor het eerst zijn geplaatst. Als u onze Services blijft gebruiken na de ingangsdatum van deze gewijzigde voorwaarden, betekent dit dat u ermee akkoord gaat. Deze Gebruikersovereenkomst mag niet anderszins worden gewijzigd, behalve in onderling overleg tussen u en een daartoe bevoegde vertegenwoordiger van Donnate. Het beleid dat op onze sites wordt geplaatst, kan van tijd tot tijd worden gewijzigd. Wijzigingen worden van kracht zodra we ze op de Donnate-site plaatsen.

Beëindiging: Zonder beperking van de mogelijkheid van Donnate om onze Services geheel of gedeeltelijk te weigeren, aan te passen of te beëindigen, kan Donnate deze Overeenkomst ook met wie dan ook op elk moment en om welke reden dan ook, naar eigen goeddunken, beëindigen door kennisgeving te doen van een dergelijke beëindiging.

Als u zich bij Donnate registreert als zakelijke entiteit of namens een zakelijke entiteit, verklaart u dat u de bevoegdheid hebt om die entiteit juridisch te binden. Er is geen enkele relatie tussen een agentschap, partnerschap, joint venture, werknemer-werkgever of franchisegever-franchisenemer bedoeld of gecreëerd door deze Gebruikersovereenkomst.

Donnate zorgt ervoor dat de vermelde items geen inbreuk maken op het auteursrecht, het handelsmerk of andere intellectuele eigendomsrechten van derden. Als u van mening bent dat uw intellectuele eigendomsrechten zijn geschonden, neem dan contact met ons op via e-mail op support@donnate.org en wij zullen het onderzoeken.

Volledige overeenkomst: De gebruikersovereenkomst en al het beleid dat op onze site is geplaatst, vormt de volledige overeenkomst tussen u en Donnate en vervangt alle eerdere afspraken en overeenkomsten tussen de partijen.

Overleving: De volgende secties blijven van kracht na elke beëindiging van deze gebruikersovereenkomst: Vergoedingen, Inhoud, Aansprakelijkheid, Schadevergoeding, Juridische geschillen en Algemeen deel.

Juridische kennisgevingen moeten per aangetekende post worden verzonden naar Donnate Technology Limited, 71-75 Shelton St, Londen, WC2H 9JQ, Verenigd Koninkrijk. Wij sturen u mededelingen per e-mail naar het e-mailadres dat u tijdens het registratieproces aan Donnate verstrekt. Kennisgeving aan u wordt geacht te zijn gedaan 24 uur nadat de e-mail is verzonden, tenzij de verzendende partij op de hoogte wordt gesteld dat het e-mailadres ongeldig is. Als alternatief kunnen wij u juridisch op de hoogte stellen via een aangetekende post op het adres dat tijdens het registratieproces is opgegeven. Kennisgevingen die per aangetekende post naar een van de partijen worden verzonden, worden drie dagen na de datum van verzending geacht door die partij te zijn ontvangen.