Estamos comprometidos a brindar una plataforma de compras de caridad segura y justa para compradores, vendedores y organizaciones sin fines de lucro en Donnate. Para apoyar este compromiso, hemos establecido reglas y políticas que rigen nuestras expectativas de los compradores y vendedores, las acciones que tomaremos para mantenerte seguro, y cómo te protegeremos si algo va mal.
Al familiarizarse con nuestras políticas y seguirlas, nos ayudará a mantener un entorno seguro para todos y a evitar interrupciones que puedan provenir de violaciones inadvertidas de nuestras reglas.
Algunas de nuestras reglas reflejan los requisitos legales locales, mientras que otras se basan en nuestra experiencia de cómo proteger mejor a todos los usuarios de los servicios de Donnate.
En nuestra sección de políticas, encontrará información sobre los artículos que pueden y no pueden ser vendidos, guías para crear y mantener listas, detalles sobre cómo protegemos sus datos personales, y más.
También puede encontrar nuestro Acuerdo de Usuario, Notificación de Privacidad del Usuario y Aviso de Cookies. Ellos establecen la información más crítica en torno a nuestros términos de uso, la información que recopilamos de usted, y cómo mantenemos esa información segura.
Artículos prohibidos y restringidos Prohibited and restricted items
Obtén información sobre los artículos que pueden y no pueden ser vendidos en Donnate y dónde tenemos restricciones en la venta de algunos productos y servicios.
Reglas y políticas para los compradores Rules and policies for buyers
Cuando haces una oferta o compras un artículo en Donnate, estás de acuerdo con las reglas que hemos establecido para nuestra comunidad.
Políticas de retroalimentación Feedback policies
Si bien el feedback se pretende como un foro abierto, tenemos directrices y políticas para asegurar que se utilice de manera constructiva y equitativa.
Políticas de comportamiento de los miembros Member behaviour policies
Cuando usted compra y vende en Donnate, esperamos que usted y su información sean tratados de manera respetuosa, y que le otorgue a otros miembros la misma cortesía.
Políticas de listado Listing policies
Descubra todo lo que necesita saber sobre nuestras reglas para la creación de listas y obtenga consejos sobre cómo hacer que sus listas sean más exitosas.
Políticas de venta Selling policies
Nuestras políticas de venta están diseñadas para ayudarle a ofrecer la mejor experiencia posible a sus compradores.
Políticas de identidad Identity policies
Descubre cómo nuestras políticas de identidad protegen a todos nuestros miembros y hacen de Donnate un mercado seguro y de confianza.
Políticas de pago Payment policies
Aprende sobre los métodos de pago aprobados que los vendedores pueden ofrecer en sus listas y encuentra ayuda sobre qué hacer si algo va mal.
Política falsa de presentación de informes False reporting policy
Descubre cómo tratamos los informes falsos de violaciones de las políticas.
La actividad en Donnate se requiere para:
- Seguir todas las leyes aplicables
- Respetar los derechos de terceros
- Siga el Acuerdo de Usuario de Donnate
- Siga esta política de Donnate
Si la actividad no cumple con estos requisitos, Donnate puede tomar medidas de conformidad con las leyes aplicables y el Acuerdo de Usuario de Donnate e incluso puede estar legalmente obligado a hacerlo. Esas acciones pueden incluir, como un solo ejemplo: terminar de forma administrativa las listas o cancelar transacciones; ocultar o reducir la colocación de listas en los resultados de búsqueda; restringir la compra o la venta; y suspender la cuenta.
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