Donate-regels en -beleid

We zijn toegewijd aan het bieden van een veilig en eerlijk liefdadigheidshandelingsplatform voor kopers, verkopers en non-profitorganisaties in Donnate. Om deze toezegging te ondersteunen, hebben we regels en beleidslijnen ingevoerd die onze verwachtingen van kopers en verkopers regelen, de acties die we zullen nemen om u veilig te houden, en hoe we u zullen beschermen als er iets misgaat.

Door kennis te maken met en ons beleid te volgen, helpt u ons een veilige omgeving voor iedereen te behouden en onderbrekingen te voorkomen die kunnen ontstaan door onbedoelde schendingen van onze regels.

Sommige van onze regels weerspiegelen lokale wettelijke vereisten, terwijl andere gebaseerd zijn op onze ervaring met hoe iedereen die de diensten van Donnate gebruikt, het beste kan worden beschermd.

In onze beleidssectie vindt u informatie over items die kunnen en niet kunnen worden verkocht, gidsen voor het maken en onderhouden van lijsten, details over hoe we uw persoonlijke gegevens beschermen, en nog veel meer.

U kunt ook onze Gebruikersovereenkomst, Privacyverklaring van de Gebruiker en Cookie Kennisgeving vinden. Hierin staat de belangrijkste informatie rond onze gebruiksvoorwaarden, de informatie die we van u verzamelen en hoe we die informatie veilig houden.

Verboden en beperkte artikelen (Prohibited and restricted items)

Lees meer over artikelen die op Donnate kunnen en niet kunnen worden verkocht en waar we beperkingen hebben op de verkoop van bepaalde producten en diensten.

Regels en beleidslijnen voor kopers (Rules and policies for buyers)

Wanneer je een bod doet of een item koopt op Donnate, ga je akkoord met de regels die we voor onze community hebben ingesteld.

Beleid voor feedback (Feedback policies)

Terwijl feedback bedoeld is als een open forum, hebben we richtlijnen en beleidslijnen om ervoor te zorgen dat het constructief en eerlijk wordt gebruikt.

Beleidsregels voor lidgedrag (Member behaviour policies)

Wanneer u op Donnate koopt en verkoopt, verwachten we dat u en uw informatie op een respectvolle manier worden behandeld en dat u andere leden dezelfde beleefdheid verleent.

Richtlijnen voor het opnemen van lijsten (Listing policies)

Ontdek alles wat u moet weten over onze regels voor het maken van lijsten en krijg advies over hoe u uw lijsten succesvoller kunt maken.

Verkoopbeleid (Selling policies)

Onze verkoopbeleid is ontworpen om u te helpen de best mogelijke ervaring te leveren aan uw kopers. 

Identiteitsbeleid (Identity policies )

Ontdek hoe ons identiteitsbeleid al onze leden beschermt en maakt van Donnate een veilige en betrouwbare marktplaats.

Betalingsbeleid (Payment policies)

Lees meer over de goedgekeurde betaalmethoden die verkopers kunnen aanbieden in hun aanbiedingen en vind hulp bij wat te doen als er iets mis gaat.

Foute rapportagebeleid (False reporting policy)

Ontdek hoe we omgaan met valse meldingen van beleidsovertredingen.

Activiteit op Donnate is vereist om:

• Voldoen aan alle toepasselijke wetten
• Respecteer de rechten van derden
• Volg de gebruikersovereenkomst van Donnate
• Volg dit Donnate-beleid

Als de activiteit niet aan deze vereisten voldoet, kan Donnate maatregelen nemen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving en de Donnate Gebruikersovereenkomst en kan het zelfs wettelijk verplicht zijn om dat te doen. Dergelijke acties kunnen omvatten, als een voorbeeld alleen: administratief beëindigen van lijsten of annuleren van transacties; verbergen of verlagen van de plaatsing van de lijsten in de zoekresultaten; beperken van de aankoop of verkoop; en rekening opschorting.