Nous nous engageons à fournir une plate-forme de shopping de bienfaisance sûre et équitable pour les acheteurs, les vendeurs et les organismes à but non lucratif à Donnate. Afin de soutenir cet engagement, nous avons mis en place des règles et des politiques qui régissent nos attentes envers les acheteurs et les vendeurs, les actions que nous prendrons pour vous protéger et comment nous vous protégerons si quelque chose ne va pas.
En vous familiarisant avec nos politiques et en les respectant, vous nous aiderez à maintenir un environnement sûr pour tous et à éviter les interruptions qui pourraient résulter d'une violation involontaire de nos règles.
Certaines de nos règles reflètent les exigences légales locales, tandis que d'autres sont basées sur notre expérience de la meilleure façon de protéger tout le monde qui utilise les services de Donnate.
Dans notre section des politiques, vous trouverez des informations sur les articles qui peuvent et ne peuvent pas être vendus, des guides pour créer et maintenir des listes, des détails sur la façon dont nous protégeons vos renseignements personnels, et plus encore.
Vous trouverez également notre Contrat d'utilisation, avis de confidentialité de l'utilisateur et avis de cookie. Ceux-ci décrivent les informations les plus importantes autour de nos conditions d'utilisation, les informations que nous recueillons auprès de vous, et comment nous gardons ces informations en sécurité.
Objets interdits et restreints (Prohibited and restricted items)
Découvrez les articles qui peuvent et ne peuvent pas être vendus sur Donnate et où nous avons des restrictions sur la vente de certains produits et services.
Règles et politiques pour les acheteurs (Rules and policies for buyers)
Lorsque vous faites une offre ou achetez un article sur Donnate, vous acceptez les règles que nous avons établies pour notre communauté.
Politiques de rétroaction (Feedback policies)
Alors que le feedback est destiné à être un forum ouvert, nous avons des directives et des politiques pour nous assurer qu'il est utilisé de manière constructive et équitable.
Politiques de comportement des membres (Member behaviour policies )
Lorsque vous achetez et vendez sur Donnate, nous nous attendons à ce que vous et vos renseignements soient traités de manière respectueuse et que vous accordez aux autres membres la même courtoisie.
Politiques d'affichage (Listing policies)
Découvrez tout ce que vous devez savoir sur nos règles pour la création d'inscriptions et obtenez des conseils sur la façon de rendre vos inscriptions plus réussies.
Politiques de vente (Selling policies)
Nos politiques de vente sont conçues pour vous aider à offrir la meilleure expérience possible à vos acheteurs.
Politiques d'identité (Identity policies )
Découvrez comment nos politiques d'identité protègent tous nos membres et font de Donnate un marché sûr et digne de confiance.
Politiques de paiement (Payment policies)
Découvrez les méthodes de paiement approuvées que les vendeurs peuvent offrir dans leurs listings et trouvez de l'aide sur ce qu'il faut faire si quelque chose va mal.
Politique de déclaration fausse(False reporting policy)
Découvrez comment nous traitons les fausses déclarations de violations de politiques.
L'activité sur Donnate est requise pour :
- Suivez toutes les lois applicables
- Respecter les droits des tiers
- Suivez l'Accord d'utilisation de Donnate
- Suivez cette politique de Donnate
Si l'activité ne satisfait pas à ces exigences, Donnate peut prendre des mesures conformes aux lois applicables et à l'Accord d'utilisation de Donnate et peut même être légalement tenu de le faire. Ces actions peuvent inclure, à titre d'exemple seulement: la cessation administrative des listings ou l'annulation des transactions; la dissimulation ou la baisse de la position des listing dans les résultats de recherche; la restriction de l'achat ou de la vente; et la suspension du compte.
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