Sık Sorulan Sorular

Donnate nasıl çalışır?

Donate'de bağış yapmak çok kolay. Satıcılar ürünlerini listeliyor ve bir veya daha fazla kar amacı gütmeyen şirketi seçiyorlar. Alıcılar bir satın aldığında, kar amacı gütmeyen birini seçmeleri gerekir. Ödeme işlentikten sonra Donnate, satıcıdan öğeyi alabilmek için alıcıya bir alım kodu gönderecektir. Parça toplandıktan sonra bağış yapılır.

Siparişimi iptal edebilir miyim?

Siparişinizi herhangi bir zamanda iptal edebilirsiniz. Ancak, alıcı veya satıcı olup olmadığını ve alıcının ödeme yaptığını veya yapmadığınıza bağlı olarak farklı sonuçlar vardır. Daha fazla ayrıntı için sipariş iptal politikamızı okuyabilirsiniz. (order cancellation policy)

Satışlarımın yüzde birini bağışlayabilir miyim?

Donnate yalnızca bağış yapmak için inşa edilmiştir, bu yüzden sistemimiz kısmi bağışları desteklemiyor. Ancak alternatif çözümler var. Örneğin, bağış yapmak istediğiniz ve satmak istediğiniz eşyaları ayırt edebilir ya da bağışın yanında nakit ödeme talep edebilirsiniz, ancak bunu öğenin tarifinde açıkça belirtmelisiniz.

Teslimat süreci nasıl çalışır?

Donnate'de nakliye seçeneği yok. Alıcı satın aldıktan sonra bir pickup kodu alır ve bu kodu kullanarak alıcı satıcıdan öğeyi alabilir.

Donnate nasıl finanse ediliyor?

Donnate kar amacı gütmeyen kuruluşlar için ücretsizdir; bağışlarda herhangi bir platform ücreti ödemiyoruz. Bağışlardaki tek indirim, bizim ve kar amacı gütmeyen kuruluşların işbirliği yaptığı ödeme işlemcileridir. Harcamalarımızı karşılamak için, listelerinizde Donnate'i seçerek ya da satışa sunduğumuz Teklif Fırsatlarını satın alarak bize destek olabilirsiniz. Bir bağış kâğıdı yerine, size katkınız için bir faturayı göndereceğiz.