Domande frequenti

Come funziona Donnate?

Donare è molto facile su Donnate. I venditori elencano i loro articoli e scelgono una o più organizzazioni senza scopo di lucro. Quando gli acquirenti effettuano un acquisto, devono selezionare una società senza scopo di lucro. Dopo che il pagamento è stato elaborato, Donnate invierà all'acquirente un codice di ritiro per raccogliere l'articolo dal venditore. Una volta che l'oggetto è stato raccolto, la donazione è fatta.

Posso annullare il mio ordine?

Puoi annullare il tuo ordine in qualsiasi momento. Tuttavia, ci sono risultati diversi a seconda se sei un acquirente o un venditore e se l'acquirente ha effettuato il pagamento o no. Per maggiori dettagli, potete leggere la nostra politica di cancellazione degli ordini. (order cancellation policy)

Posso donare una percentuale delle mie vendite?

Donnate è costruito esclusivamente per fare donazioni, quindi il nostro sistema non supporta donazioni parziali. Tuttavia, esistono soluzioni alternative. Ad esempio, è possibile separare gli articoli che si desidera donare e vendere, o richiedere il pagamento in contanti durante la consegna in aggiunta alla donazione, ma è necessario specificarlo chiaramente nella descrizione dell'articolo.

Come funziona il processo di consegna?

A Donnate, non c'è opzione di spedizione. L'acquirente riceve un codice di pickup dopo l'acquisto, e con questo codice, l'acquisitore può prendere l'articolo dal venditore.

Come viene finanziato Donnate?

Donnate è gratuito per le organizzazioni senza scopo di lucro; non addebitiamo alcuna tassa di piattaforma per le donazioni. L'unica deduzione sulle donazioni è fatta dai processori di pagamento con cui noi e le organizzazioni senza scopo di lucro lavoriamo. Per coprire le nostre spese, potete sostenerci scegliendo Donnate nella vostra lista o acquistando i Privilegi di Offerta che offriamo in vendita. Invece di una ricevuta di donazione, ti invieremo una fattura per il tuo contributo.