Alıcı siparişi iade edebilir mi

Donnate, bir hediyeleşme ve bağış platformudur ve alıcıların satıcılardan satın aldıkları ürünleri almaları gerekmektedir. Alıcılar işlem sırasında tüm gerekli kontrolleri yapmalı ve ürünü satın alacaklarından eminlerse yalnızca satıcıya teslim alma kodunu sağlamalıdır. Satıcı kodu girdikten sonra sipariş tamamlanır ve ürün satıcıya geri iade edilemez. Ancak, alıcılar hala ürünü Donnate uygulaması aracılığıyla bağışlayabilirler.

Eğer alıcı siparişi teslim almama kararı alırsa, istediği zaman siparişi iptal edebilir. İşlem maliyetleri nedeniyle, ödemenin %5'i kar amacı gütmeyen kuruluşa bağışlanır ve kalan miktar alıcıya geri iade edilir. Alıcılar, iade veya iptal durumunda bağış yapmak istemiyorlarsa ürün satın almamalıdır.