Donnate è una piattaforma per donazioni e donazioni, e gli acquirenti sono tenuti a prendere i loro acquisti dai venditori. Gli acquirenti devono effettuare tutte le verifiche necessarie durante il processo e fornire il codice di ritiro al venditore solo se sono sicuri di acquistare il prodotto. Dopo che il venditore ha inserito il codice, l'ordine è completato e il prodotto non può essere restituito al venditore. Tuttavia, gli acquirenti possono ancora donare il prodotto attraverso l'applicazione Donnate.
Se l'acquirente decide di non ritirare l'ordine, può cancellarlo in qualsiasi momento. A causa dei costi di transazione, il 5% del pagamento viene donato alla società senza scopo di lucro, e l'importo rimanente viene rimborsato all'acquirente. Gli acquirenti non dovrebbero acquistare un prodotto se non vogliono fare una donazione in caso di ritorno o cancellazione.
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