Política de contacto de miembro a miembro

Para que el mercado de Donnate siga funcionando de forma eficaz, sabemos que es importante que los miembros puedan comunicarse fácilmente entre sí. Sin embargo, para mantener seguros a todos en nuestra comunidad, tenemos pautas y políticas que cubren cómo comunicarse.

No permitimos que nuestros miembros:

• Hacer ofertas de compra y venta fuera de Donnate
• Make offers to buy and sell outside of Donnate
• Enviar spam
• Amenazar a otros o utilizar malas palabras o discursos de odio.
• Intercambiar cualquier información personal (excepto nombres), incluidas direcciones de correo electrónico, números de teléfono u otra información de contacto.
• Enviar virus, códigos maliciosos o software a través de nuestro servicio de mensajería

Para obtener más información sobre nuestras políticas relacionadas con las comunicaciones entre miembros, lea nuestras pautas de políticas completas a continuación.

¿Donnate monitorea y almacena los mensajes de los miembros?

Podemos monitorear los mensajes enviados entre miembros en busca de fraude, abuso, spam, contenido ilegal y otras violaciones de políticas. Guardamos una copia de todas las comunicaciones que pueden utilizarse para ayudar en estas circunstancias.

Si bien entendemos que los miembros deseen mantener las comunicaciones privadas, si se comunica con los miembros a través de canales distintos a Donnate, no podemos ayudarlo si surgen problemas.

¿Qué puedo hacer con un miembro que me está amenazando?

Si alguna vez recibe una amenaza, infórmenos de inmediato.

Lo investigaremos y determinaremos qué acción es necesaria, que podría incluir suspender la cuenta del miembro. También debe denunciar las amenazas a las autoridades locales.

Un miembro dejó comentarios que no creo que sean precisos ni justos. ¿Puedo hacer que me lo quiten?

Si lo solicitamos, podemos eliminar algunos tipos de comentarios, por ejemplo, si contienen discursos de odio o blasfemias. Sin embargo, si bien desaconsejamos los comentarios groseros y acusatorios, no los eliminamos si están relacionados con una transacción específica. Recomendamos ponerse en contacto con el miembro y pedirle que revise sus comentarios. Lea nuestro artículo sobre cómo ver, responder y cambiar comentarios.

Fomentamos la comunicación abierta entre nuestros miembros, pero no permitimos que nuestros miembros envíen spam, ofrezcan comprar o vender Donnate, amenazas, malas palabras o discursos de odio. Tampoco permitimos que los miembros ofrezcan, hagan referencia o soliciten direcciones de correo electrónico, números de teléfono u otra información de contacto, direcciones físicas, direcciones web o enlaces dentro de Donnate. Donnate puede monitorear los mensajes enviados a través de Donnate y entre usuarios en busca de fraude, abuso, spam y otras violaciones de las políticas de Donnate. Recuerde que no tenemos control sobre la comunicación a menos que se realice a través de Donnate. Consulte nuestro Aviso de Privacidad del Usuario para obtener más información sobre cómo manejamos sus datos personales.

Se requiere actividad en Donnate para:

• Siga todas las leyes aplicables
• Respetar los derechos de terceros
• Siga el Acuerdo de usuario de Donnate
• Siga esta política de Donnate

Si la actividad no cumple con estos requisitos, Donnate puede tomar medidas de conformidad con las leyes aplicables y el Acuerdo de usuario de Donnate e incluso puede estar obligado legalmente a hacerlo. Dichas acciones pueden incluir, sólo como ejemplo: finalizar administrativamente listados o cancelar transacciones; ocultar o reducir la ubicación de listados en los resultados de búsqueda; restringir la compra o venta; y suspensión de cuenta.