Politique de Confidentialité

Donnate Technology Limited, (ci-après, « Donnate », « nous », « notre » ou « notre ») possède et exploite www.donnate.org et les applications et plateformes associées (notre « Plateforme ») et fournit des produits et services aux acheteurs. , les vendeurs et les organisations à but non lucratif via la Plateforme (avec notre Plateforme, les « Services »). Veuillez lire le contrat d'utilisation de Donnate pour des informations détaillées sur nos services et vos obligations légales.

Cette politique de confidentialité (la « Politique ») est destinée à vous fournir des informations sur la manière dont nous collectons, utilisons et partageons vos données personnelles. Les données personnelles sont toute information qui vous concerne, une personne physique identifiée ou identifiable.

Lorsque nous utilisons les termes « vous » ou « votre » dans la présente Politique, nous faisons référence aux personnes qui utilisent nos Services, telles que :

• des représentants individuels de nos partenaires à but non lucratif,
• acheteurs et vendeurs individuels,
• des représentants individuels des organisations donatrices, et
• visiteurs de notre Plateforme.

Si, après avoir lu cette politique, vous avez des questions supplémentaires ou souhaitez de plus amples informations, veuillez nous envoyer un e-mail à support@donnate.org.

Données personnelles que nous collectons et comment nous les utilisons

Nous collectons et traitons vos données personnelles uniquement pour des raisons licites, telles que nos intérêts commerciaux légitimes, votre consentement ou pour remplir nos obligations légales ou contractuelles.

Informations que vous nous fournissez

Les données personnelles que vous nous fournissez directement via nos Services apparaîtront dans le contexte dans lequel vous fournissez les données, comme décrit ci-dessous. Nous ne demandons pas de données de catégorie spéciale très sensibles, telles que des informations sur des conditions médicales ou de santé, et nous vous demandons de vous abstenir de nous envoyer des données de catégorie spéciale.

• Organismes à but non lucratif :

Lorsque des organisations à but non lucratif souhaitent créer un compte via nos services, les représentants individuels de l'organisation à but non lucratif nous fournissent leur nom, leur adresse e-mail et d'autres informations de contact. Nous utilisons ces informations pour créer un compte à but non lucratif, traiter les demandes des organisations à but non lucratif, communiquer avec elles et fournir les services.

• Acheteurs et vendeurs :

Lorsque vous utilisez nos Services, nous collectons votre nom, votre adresse e-mail, vos coordonnées, les montants et dates des transactions, ainsi que les informations de paiement. Vous fournissez ces données personnelles afin que nous puissions créer votre compte, fournir les services, traiter vos transactions, communiquer avec vous à propos de ces transactions et promouvoir des opportunités de transactions futures.

• Visiteurs:

Notre Plateforme dispose de mécanismes vous permettant de communiquer avec nous, tels que le courrier électronique. Si vous nous contactez via notre Plateforme, vous pouvez nous fournir votre nom, votre adresse e-mail et toute autre information de votre choix. Nous utilisons ces informations pour vous contacter et répondre à vos questions.

En plus de ce qui précède, nous pouvons utiliser vos données personnelles pour vous envoyer des informations marketing sur nos services et nos partenaires à but non lucratif. Vous pouvez vous désinscrire de ces types de communications à tout moment en nous envoyant un e-mail à support@donnate.org. Nous pouvons également vous offrir la possibilité de vous inscrire ou de créer un lien vers, ou d'intégrer à la Plateforme, certains médias sociaux, tels que Facebook®, Twitter®, Google® et autres, dans le cadre des Services ou afin de vous fournir des informations supplémentaires. des lieux dans lesquels vous pouvez tirer parti ou partager les opportunités de dons des Services. Veuillez noter que dans tous les cas où vous nous fournissez vos identifiants de connexion à ces plateformes de réseaux sociaux, Donnate aura accès à toutes les informations relatives à ces comptes, comme le permettent les politiques de ces plateformes de réseaux sociaux et vos paramètres de confidentialité actuels.

Informations que nous collectons par des moyens automatisés

Nous collectons certaines informations par des moyens automatisés lorsque vous visitez les Services, dont certaines peuvent être des données personnelles. Les informations collectées peuvent inclure des informations d'utilisation, telles que le nombre et la fréquence des utilisateurs des Services, les pages visitées, les historiques de navigation sur le Web, les activités de réseaux sociaux et des données similaires. Si elles sont collectées, ces données sont agrégées et peuvent être partagées avec des tiers. En plus des services de suivi tiers, nous collectons également ces informations par divers autres moyens, notamment les « cookies », les « balises Web » et les adresses IP, comme expliqué ci-dessous.

• Biscuits

Un cookie est un élément d'information qu'un serveur Web peut placer sur votre ordinateur lorsque vous visitez un site Web. Les cookies sont couramment utilisés par les sites Web pour améliorer l'expérience utilisateur. De nombreux cookies ne durent que pendant une seule session ou visite sur un site Web. D'autres peuvent avoir une date d'expiration ou rester sur votre ordinateur jusqu'à ce que vous les supprimiez. Nous utilisons des « cookies de session » afin d'améliorer l'expérience utilisateur et à d'autres fins liées au Web. Ces cookies de session ne sont pas liés et ne collectent pas de données personnelles. Nous utilisons également des cookies à d'autres fins, notamment pour maintenir la continuité pendant une session utilisateur, pour recueillir des données sur l'utilisation de notre Plateforme à des fins de recherche et à d'autres fins, ou pour stocker un nom d'utilisateur ou des informations de connexion associées, afin que vous n'ayez pas à le faire. fournissez ces informations à chaque fois que vous revenez sur notre Plateforme. La plupart des navigateurs vous indiqueront comment cesser d'accepter de nouveaux cookies, comment être averti lorsque vous recevez un nouveau cookie et comment désactiver les cookies existants. Veuillez toutefois noter que sans cookies, vous ne pourrez peut-être pas profiter pleinement de toutes les fonctionnalités de notre Plateforme. Dans certains cas, Donnate peut également faire appel à une autre société pour exploiter les serveurs Web de notre Plateforme. Donnate utilise les informations des cookies recueillies par ces sociétés de la même manière que celle indiquée dans la présente politique de confidentialité.

• Balises Web

Notre Plateforme contient des « balises Web » (également connues sous le nom de balises Internet, balises pixel et GIF transparents). Ces balises web permettent à des tiers d'obtenir des informations telles que l'adresse IP de l'ordinateur qui a téléchargé la page sur laquelle la balise apparaît, l'URL de la page sur laquelle la balise apparaît, l'heure à laquelle la page contenant la balise a été consultée, le type du navigateur utilisé pour visualiser la page et les informations contenues dans les cookies définis par le tiers. Les balises Web peuvent également être utilisées pour savoir si vous avez ouvert un e-mail HTML. Lorsque l'e-mail est ouvert, une partie du code qui compose la page HTML appelle un serveur Web pour charger la balise Web, qui génère ensuite un enregistrement indiquant que l'e-mail a été consulté. Les balises Web peuvent également reconnaître quand l'e-mail a été ouvert, combien de fois il a été transféré et sur quelles URL (liens dans l'e-mail) vous avez cliqué.

• Adresses IP

Lorsque vous visitez et interagissez avec les Services, Donnate et les tiers avec lesquels nous avons conclu un contrat pour nous fournir des services collectent des adresses de protocole Internet (chacune étant une « adresse IP »), ainsi que le type de navigateur, le fournisseur de services Internet (FAI), faisant référence à /pages de sortie, type de plate-forme, horodatage et navigation dans les pages. Une adresse IP est un numéro d'identification unique que certains appareils électroniques utilisent pour s'identifier et communiquer entre eux sur Internet. Votre fournisseur d'accès Internet attribue automatiquement une adresse IP à l'ordinateur que vous utilisez. Nous recueillons ces informations pour suivre globalement les mouvements des visiteurs de la Plateforme et pour recueillir des informations démographiques générales à des fins d'utilisation globale. Notre objectif en collectant ces informations est de savoir comment vous utilisez notre service. Nous pouvons utiliser ces informations pour améliorer notre Plateforme ou à d'autres fins licites.

Pour plus d'informations sur les cookies et les technologies similaires et sur la manière de les désactiver, veuillez consulter allaboutcookies.org/cookies.

Comment nous partageons vos informations

Nous ne vendons, ne louons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Lorsque nous partageons vos données personnelles, nous le faisons uniquement de la manière décrite dans la présente Politique.

Nous pouvons divulguer des données personnelles à d'autres tiers comme suit :

1. à Stripe pour le traitement du paiement des dons (comme décrit plus en détail ci-dessous) ;
2. à nos sociétés affiliées, prestataires de services et agents pour nos opérations internes (comme le stockage et la sauvegarde des données) et pour vous fournir, améliorer et commercialiser nos services ;
3. effectuer des analyses de données ;
4. dans le cadre d'une vente de la totalité ou de la quasi-totalité des actifs de Donnate ou de la fusion de Donnate dans une autre entité ou de toute consolidation, échange d'actions, regroupement, réorganisation ou transaction similaire dans laquelle Donnate n'est pas le survivant ;
5. pour l'une ou l'ensemble des raisons suivantes :
   1. pour nous conformer à une assignation à comparaître, pour nous conformer à une procédure judiciaire, pour nous conformer à ce que nous croyons raisonnablement de bonne foi être un mandat ou une assignation à comparaître valide et exécutoire, ou pour nous conformer à toute autre obligation légale,
   2. pour prévenir, enquêter, détecter ou poursuivre des infractions pénales ou des attaques contre l'intégrité technique de nos Services,
   3. lorsque nous croyons raisonnablement de bonne foi que la divulgation est nécessaire pour protéger les droits, la vie privée, la propriété, l'entreprise ou la sécurité de Donnate, de ses partenaires et employés, de vous ou du public, et/ou pour enquêter sur une fraude.

Traitement du paiement des dons

Nous travaillons en partenariat avec des processeurs de paiement (comme « Stripe ») pour traiter vos dons ; par conséquent, certaines des données personnelles que vous fournissez seront partagées avec eux. Nous vous encourageons à consulter leur politique de confidentialité avant de nous fournir des informations de paiement. Veuillez noter que les informations de paiement que vous fournissez au moment du paiement ne sont 1) jamais vues directement par Donnate ou l'un de ses partenaires à but non lucratif, et 2) sont utilisées uniquement pour traiter votre paiement et ne seront pas stockées ou utilisées à d'autres fins. .

Tes droits

Si vous résidez dans l'Union européenne (« UE »), dans l'Espace économique européen (« EEE »), au Royaume-Uni (« Royaume-Uni ») ou en Suisse, vous disposez de certains droits concernant vos données personnelles, notamment :

• Vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles et obtenir des informations sur notre traitement de vos données personnelles, avec qui nous partageons vos données personnelles et sur vos droits.
• Vous pouvez demander que nous limitions notre traitement de vos données personnelles.
• Vous pouvez vous opposer à notre traitement de vos données personnelles.
• Lorsque nous traitons des données personnelles sur la base de votre consentement, vous pouvez retirer votre consentement.
• Vous pouvez corriger les données personnelles inexactes et faire compléter des données personnelles incomplètes.
• Vous pouvez nous demander de supprimer vos données personnelles, de les restituer ou de vous en fournir une copie.
• Vous pouvez désactiver votre compte Donnate à tout moment en nous envoyant un e-mail à support@donnate.org.

Si vous résidez dans l'UE, l'EEE, au Royaume-Uni ou en Suisse et que vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous avez le droit de déposer une plainte concernant vos données personnelles auprès d'une autorité de contrôle compétente.

Comment nous protégeons et stockons vos informations

Nous maintenons des mesures de protection administratives, techniques et organisationnelles raisonnables pour les Services, conçues pour protéger contre la perte, l'utilisation abusive ou l'accès, la divulgation, la modification ou la destruction non autorisés des données personnelles que nous collectons auprès de vous. Nous limitons l'accès aux données personnelles collectées à votre sujet sur les Services à nos employés, aux employés de nos sociétés affiliées, à ceux qui sont autrement spécifiés dans la présente Politique de confidentialité ou à d'autres personnes qui ont besoin de connaître ces informations pour vous fournir les Services ou dans le cadre de mener nos opérations ou activités commerciales. Veuillez toutefois noter qu'aucun site Web, y compris les Services, ne peut garantir une sécurité à 100 %.

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir les Services. Nous pouvons conserver des données personnelles après avoir cessé de vous fournir des Services dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales et réglementaires et à des fins de surveillance, de détection et de prévention des fraudes, y compris nos obligations en matière de reporting fiscal, comptable et financier. Lorsque nous conservons des données, nous le faisons conformément aux délais de prescription et aux obligations de conservation des dossiers imposés par la loi applicable.

Transferts internationaux et bouclier de protection des données

Les données personnelles que nous collectons dans votre pays peuvent être transférées en dehors de votre pays entre nos sociétés affiliées ou avec des tiers aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité. Comme l'exige la loi applicable, nous utilisons des garanties appropriées approuvées par les autorités de protection des données applicables lorsque nous transférons des données personnelles au-delà des frontières internationales.

Liens vers d'autres sites Web

Nous pouvons fournir des liens vers d'autres sites Web, y compris des sites de médias sociaux tels que Facebook®, Twitter®, Google+® et autres, en tant que service pour vous ou afin de vous fournir des lieux supplémentaires dans lesquels vous pouvez tirer parti ou partager les opportunités de dons de les services. Veuillez noter que nous n'avons aucune affiliation avec ces autres parties et que nous ne pouvons contrôler et ne sommes pas responsables des pratiques de collecte, d'utilisation et de divulgation d'informations de ces sites. Nous vous encourageons à examiner et à comprendre leurs pratiques et politiques de confidentialité, le cas échéant, avant de leur fournir des données personnelles ou d'utiliser l'un de leurs services. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des informations de ces sites, des produits ou services qui pourraient être proposés par leur intermédiaire, ou de toute autre utilisation des sites.

Enfants

Ces services ne sont pas destinés à être utilisés par des enfants, et nous ne sollicitons pas sciemment ou intentionnellement de données auprès d'enfants de moins de 18 ans ni ne les commercialisons auprès d'enfants de moins de 18 ans. De plus, comme spécifié dans l'accord d'utilisation de Donnate, les personnes de moins de 18 ans ne sont autorisés à utiliser les Services qu’avec le consentement et la supervision d’un parent ou d’un tuteur. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous réalisez que votre enfant nous a fourni des informations sans votre consentement, veuillez nous contacter à support@donnate.org pour demander que nous supprimions ces informations de nos fichiers dans un délai raisonnable à compter de votre demande.

Modifications de notre politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique à tout moment. Il est de votre responsabilité de consulter cette page de temps en temps pour les mises à jour. Si nous apportons des modifications importantes à cette Politique, nous vous en informerons via les Services ou vous enverrons un e-mail en utilisant l'adresse e-mail que vous nous avez fournie lors de votre inscription ; votre utilisation continue de Donnate après un tel avis indiquera votre reconnaissance et votre accord avec tous ces changements.

Contactez-nous

Si vous avez des questions, des commentaires ou des préoccupations concernant cette politique ou nos pratiques, n'hésitez pas à nous écrire à support@donnate.org.