Sipariş iptal politikası

Siparişlerin iptal edilmesi gereken zamanların olabileceğini biliyoruz. Ancak alıcı veya satıcı olmanıza ve alıcının ödemeyi yapıp yapmamasına bağlı olarak farklı sonuçlar ortaya çıkmaktadır. Daha fazla ayrıntı için şunları görüntüleyebilirsiniz:

Satıcılar bir siparişi nasıl iptal edebilir?

Alıcılar bir siparişi nasıl iptal edebilir?

How sellers can cancel an order

How buyers can cancel an order

• Bir sipariş iptal edildikten sonra geri alınamaz
• Donnate'de bir ürün satın almak veya teklif vermek, satın alma işlemini tamamlama taahhüdüdür. Alıcılar, ürünler için 2 takvim günü içinde ödeme yapmalıdır, aksi takdirde Ödenmemiş ürün politikamızda ve Kötü Amaçlı Alıcı Politikamızda belirtilen sonuçlara maruz kalabilirler. (outlined in our Unpaid item policy and Abusive buyer policy)
• Alıcı, ürün için ödeme yapmadığı için sipariş iptal edilmediği sürece, iptal edilen bir işlemle ilgili geri bildirimde bulunabilir. Ödenmemiş ürün politikamızdan daha fazla bilgi edinin ( Learn more in our Unpaid item policy)
• Satıcılar, sattıkları ürünlerin gönderiminden sorumlu olduğundan, ürünün zaten satılmış olması nedeniyle bir siparişin iptal edilmesi olumsuz geri bildirime neden olabilir. Satıcıların siparişlerini aşırı derecede iptal etmesi durumunda hesapları askıya alınabilir.

Donnate'deki etkinlik aşağıdakiler için gereklidir:

• Geçerli tüm yasalara uyun
• Üçüncü tarafların haklarına saygı gösterin
• Bağış Kullanıcı Sözleşmesini takip edin
• Bu Bağış politikasını takip edin

Faaliyetin bu gereklilikleri karşılamaması durumunda Donnate, geçerli yasalara ve Donnate Kullanıcı Sözleşmesine uygun olarak harekete geçebilir ve hatta yasal olarak bunu yapması gerekebilir. Bu tür eylemler yalnızca örnek olarak şunları içerebilir: listelemelerin idari olarak sonlandırılması veya işlemlerin iptal edilmesi; arama sonuçlarındaki listelerin yerleşimini gizlemek veya azaltmak; alım veya satımın kısıtlanması; ve hesabın askıya alınması.